Praktikum Aftersales technischer Service

Praktikum Aftersales Technischer Service

Job-Code: J

Gesellschaft:
Dr. Ing. h.c.

F. Porsche AG

Einsatzort:
Stuttgart-Zuffenhausen

Arbeitszeit:
Vollzeit

…arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fahrzeugentwicklung und Vertrieb und sind darüber hinaus in alle anderen Unternehmensbereiche vernetzt. Wir versetzen die weltweite Handelsorganisation in die Lage, Porsche Fahrzeuge optimal und schnell zu warten, zu reparieren und instand zu halten. Im Mittelpunkt Deines Praktikums steht die Mitwirkung bei der Erarbeitung und Dokumentation der besten Reparatur- und Servicelösungen, mit den passenden Ersatzteilen und maßgeschneiderten Werkzeugen, ob digital oder zum Anfassen – immer mit dem Ziel, Werkstattaufenthalte der Fahrzeuge unserer Kunden optimal zu gestalten.

Während des Praktikums bekommst Du die Möglichkeit, unsere Fahrzeuge und den Porsche Spirit hautnah zu erleben. Das technische Aftersales ist sehr vielfältig aufgestellt.

Je nach Schwerpunkt deines Studiums kannst du in einem der unten genannten Bereichen unterstützen.

Deine Themenschwerpunkte sind...

• Projekten zur Entwicklung von technischen Servicekonzepten
• Vertretung der Servicebelange im Produktentstehungsprozess und der markenübergreifenden Zusammenarbeit

• Erstellung und Weiterentwicklung der Werkstattliteratur (Reparaturleitfaden etc.)
• Erstellung der Kundenliteratur (Betriebsanleitung etc.)

• Erstellung von Konzepten und
  -methoden für die Fahrzeugdiagnose
• Spezifikation von Diagnoseabläufen sowie Fehlersuchstrategien

• Entwicklung von Spezialwerkzeugen und Werkstatteinrichtungsgegenständen für die Handelsorganisation
• Erstellung von CAD Modellen und Unterstützung bei der Anfertigung technischer Dokumentationen und Marktinformationen

• Abstimmung des notwendigen Umfanges bugl. des Ersatzteil- und Austauschteile-Angebotes
• Verbesserung und Weiterentwicklung des Ersatzteilkataloges

• Zusammenspiel aller relevanter Aftersales-Fachbereiche beim Testmanagement vor der Markteinführung neuer Fahrzeugmodelle
• Anlaufmanagement zur Absicherung der internationalen Service & Support Readiness im Rahmen von Markteinführungen neuer Fahrzeugmodelle und Technik-Highlights (bspw. Antriebs- und Hochvolttechnik, Smart Mobility, Rennsport)

• Mitarbeit an der übergeordneten Strategie des Technischen Service
• Abstimmungen zur weltweiten Versicherungseinstufung der Fahrzeuge

• Identifikation von Digitalisierungspotentialen
• Mitwirken bei der Umsetzung von digitalen Lösungen für effizientere Werkstattabläufe

• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
• Ausarbeitung von Prozessanalysen und Benchmarks
• Erprobung von Konzeptentwicklungen an Versuchs- und Serienfahrzeugen
• Schnittstellenarbeit und Kommunikation mit der internationalen Handelsorganisation
• Mitarbeit an Strategie- und Zukunftsprojekten mit Fokus Technischer Aftersales

Beginn: März & September

Dauer: 5 bis 6 Monate

Wir bieten dir...

• Fortbildungen
• Digitale Lern- und Arbeitsmittel
• Mobiles Lernen und flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung im Team
• Eine aktive Prakti-Community

• Ein Studienplatz für Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Mechatronik, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik, Informatik, Wirtschaftsinformatik, technischen Redaktion oder eines vergleichbaren Studiengangs (mindestens im 3. Semester oder im Gap Year zwischen Bachelor und Master)
• Begeisterung für Porsche Fahrzeuge
• Interesse an Kundendienst-/Werkstattabläufen
• Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise
• Spaß an der Teamarbeit
• Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
• Ein sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (min. B2)

Uns erreichen regelmäßig Fragen rund um die Bewerbung bei Porsche. Hier findest du schon mal die wichtigsten Infos.

Bitte beachte, dass du dich lediglich auf eine Praktikantenstelle bewerben kannst. Weitere Bewerbungseingänge können leider nicht berücksichtigt werden, sofern bereits eine aktive Bewerbung vorliegt. Aber vermerke gerne im Anschreiben, falls dich weitere Stellen interessieren.

Sobald du eine passende Stelle gefunden hast, fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende deine vollständigen Bewerbungsdokumente hinzu (Anschreiben,…