Líder de Almacén de Dia

Resumen del puesto: Liderar y capacitar positivamente a los miembros del equipo del almacén para seleccionar, reponer, recibir y cargar productos para pedidos de clientes de forma segura, precisa y eficiente. Un líder de primera línea que capacita, lidera y motiva positivamente a los asociados para entregar resultados, que como mínimo, deberían ayudar al equipo a lograr todos los indicadores clave de rendimiento (seguridad, calidad, servicio y costo).

• Involucrar a los miembros del equipo para lograr y/o superar constantemente las metas y objetivos de rendimiento individuales liderando positivamente con el ejemplo.
• Identificar y eliminar de forma proactiva los obstáculos para los equipos y los miembros individuales del equipo.
• Apoyar plenamente la aplicación constante de todas las políticas, procedimientos y pautas mientras se lidera con el ejemplo y se comunican de forma constante y eficaz las expectativas a los miembros del equipo.
• Identifica de forma proactiva los peligros de seguridad y los resuelve o los informa al gerente de seguridad según corresponda.
• Responsable de mantener la condición física del almacén y su equipo.
• Analiza la operación actual y hace recomendaciones para mejorar el control de gastos y costos.
• Apoya el cambio y el desarrollo empresarial a través de mejoras de procesos.
• Trabaja con el equipo de gestión de operaciones para liderar iniciativas para reducir los daños y, al mismo tiempo, garantizar que los equipos y las personas informen y registren con precisión los artículos de inventario dañados.
• Participa de manera proactiva en la capacitación de los miembros individuales del equipo para que utilicen con precisión los sistemas de voz y de computadora, lo que a su vez reduce los "errores de selección", mejora la precisión del inventario mediante reposiciones y selecciones precisas y respalda un programa de incentivos más preciso y equilibrado.
• Protege las operaciones y el contenido del almacén estableciendo y monitoreando los procedimientos y protocolos de seguridad.
• Mantiene la condición física del almacén, inspecciona el equipo y emite órdenes de trabajo para reparación y solicitudes de reemplazo.
• Apoya constantemente las operaciones del almacén con respecto a los horarios de los empleados, las cargas de trabajo y la identificación de obstáculos individuales o barreras del equipo para los supervisores y gerentes en varios turnos y/o el departamento.
• Garantiza el cumplimiento de las normas de OSHA y los requisitos de seguridad de la empresa.
• Puede asumir responsabilidades adicionales para respaldar los esfuerzos del turno para lograr o superar todos los indicadores clave de desempeño asociados con la seguridad, la calidad, el servicio y el costo.

• Tiene experiencia en involucrar positivamente a pares y equipos mientras trabaja en oportunidades diversas y desafiantes para entregar resultados de manera efectiva. Conocimiento y éxito demostrado en el seguimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP), al tiempo que se aportan ideas y aportaciones para las "mejores prácticas" en un entorno de distribución de almacén, con especial atención al control de inventario, la reposición y las operaciones de carga y envío de salida.
• Capacidad para comprender los datos y los resultados, al tiempo que se los comunica a los miembros individuales del equipo.
• Trabajador de equipo que trabaja de forma productiva con una amplia gama de personal.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, liderazgo y servicio al cliente.
• Aptitud para aprender y aplicar sistemas informáticos, herramientas y sistemas de software para respaldar las operaciones diarias del almacén.