Pre Aftersales Network Specialist
Job in
Newark, New Castle County, Delaware, 19711, USA
Listed on 2026-09-02
Listing for:
TRONTEQ GmbH
Full Time
position Listed on 2026-09-02
Job specializations:
-
Engineering
Technical Support, Electrical Engineering, Cybersecurity, Systems Engineer
Job Description & How to Apply Below
Einleitung
TRONTEQ GmbH ist ein deutscher Hersteller und Spezialist für robusteM
12-Ethernet-Switches der Produktlinie ROQSTAR für Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs – Busse, Straßenbahnen und Stadtbahnen. Unsere Produkte sind EN-50155- und ITxPT-zertifiziert und weltweit im Einsatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Pre- & Aftersales Network Specialist, der unsere Kunden technisch von der Konzeptphase bis zum laufenden Betrieb begleitet.
- Erarbeitung von Netzwerkkonzepten für Kundenprojekte – von der Anforderungsanalyse bis zur technischen Lösungsarchitektur
- Erstellung, Test und Rollout von Konfigurationen für ROQSTAR-Switches in Kundenumgebungen
- Troubleshooting und technischer Support remote und direkt vor Ort beim Kunden
- Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen – sowohl online als auch in Präsenz
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Kunden
- Erstellung von Schulungsmaterialien, Tutorials, Whitepapers und Application Notes
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Nachrichtentechnik, Informatik oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse in Ethernet-Netzwerken, CCNA
- Erfahrung in der Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Vermittlung von Wissen
- Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden im In- und Ausland
- Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau
- Französisch-, Spanischkenntnisse von Vorteil
- Verantwortung in einem spezialisierten, international wachsenden Unternehmen der ÖPNV-Branche
- Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- Raum für fachliche Weiterentwicklung im Bereich Netzwerktechnik für Fahrzeuganwendungen
TRONTEQ GmbH
Hölzlestr. 3
72768 Reutlingen
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