Адміністратор(-ка Study Office

Адміністратор(-ка) Study Support Office

У межах зростання KSE University та розширення навчальних програм ми відкриваємо позицію Адміністратор(-ки) Study Support Office. Це операційна та комунікаційна роль, що створює порядок у взаємодії офісу зі студентами, викладачами та внутрішніми підрозділами.

Ця позиція – ідеальна для тих, хто хоче бути причетним до трансформації вищої освіти в Україні, має сильні організаційні навички та бажання зростати в амбітному та професійному середовищі.

Вашими обов'язками будуть:

• Прийом, обробка та координація звернень студентів і викладачів через різні канали комунікацій.
• Класифікація запитів і передача їх відповідним членам команди.
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами для вирішення звернень.
• Контроль термінів та якості відповідей.
• Надання інформації про навчальний процес і сервіси.
• Ведення обліку звернень і підготовка звітності.

Ми очікуємо:

• Від 6 місяців досвіду на аналогічних або схожих посадах.
• Впевнене володіння Google Workspace (Docs, Sheets) та Microsoft Office.
• Ретельність та відповідальність у виконанні завдань.
• Прагнення до самовдосконалення та постійного професійного розвитку.
• Прагнення до результату, постійний пошук нових підходів до роботи, щоб досягати високих результатів у своїй діяльності та розвитку університету.

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати в команді, де надається велике значення результату роботи, а не лише процесу.
• Гідну і своєчасну компенсацію праці, оплачувану відпустку та лікарняні.
• Медичне страхування, яке покриває базові потреби в турботі про здоров’я.
• Безкоштовне навчання на курсах корпоративної англійської мови з професійними викладачами.