Empfangsleiter; m​/w​/d

Wir suchen ab sofort einen Community Manager (M/W/D) in unseren Businesscentern.

Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit. Unsere Stellenangebote sind ausdrücklich geschlechtsneutral zu verstehen.

• Operative Verantwortung des Standortes
• Fachliche Führung des Center Teams im Tagesgeschäft
• Sicherstellung des Center Standards
• Minimierung der Außenstände und Erschließung von potentiellen Zusatzgeschäften bzw.
  
  -dienstleistungen
• Kundenbetreuung und Sicherstellung eines erstklassigen Service sowie einer hohen Kundenzufriedenheit
• Kundenbeschwerdehandling bzw. bei schwerwiegenden Problemen Eskalation zum zuständigen Manager
• Organisation/ Koordination von Veranstaltungen und Community Events
• Zuständigkeit für alle operativen und administrativen Kunden- und Center-Belange
• Bearbeitung der täglichen Kundenanfragen
• Kommunikation mit den Vermietern, den Lieferanten sowie den internen Abteilungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Eine zuverlässige, organisationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
• Starke Kommunikationsfähigkeit
• Ein hohes Maß an Selbständigkeit, Eigeninitiative, Kundenarbeit und Flexibilität
• Spaß daran im Team zu arbeiten
• Verantwortungsbewusstsein und serviceorientiertes Handeln

Aufstiegschancen bei Regus:
Wir bieten ein durchgängiges Karrieremodell und vielfältige Trainingsprogramme.