Vertragsmanager Kfz-Versicherung; w​/m​/d

Vertragsmanager Kfz-Versicherung (w/m/d)

München

Versicherungskaufleute/Versicherungsfachwirte

Vollzeit, unbefristet

Sie möchten kundenorientiert arbeiten, Verantwortung übernehmen und in einem Team wirken, das für unsere Versicherungsnehmer und Vertriebspartner eine verlässliche, effiziente und serviceorientierte Vertragsbearbeitung sicherstellt? Dann freuen wir uns darauf, Sie im Vertragsservice der privaten Kfz-Versicherung willkommen zu heißen.

Hanauer Str. 22, 80992 München, Deutschland

Die VHV Allgemeine Versicherung AG ist führender Versicherer für die Bauwirtschaft und einer der größten deutschen Auto- und Haftpflichtversicherer. Sie wurde 1919 von der Hannoverschen Baugewerks- und Berufsgenossenschaft gegründet. Das Produktangebot richtet sich an die gesamte Bauwirtschaft, bietet aber auch branchenspezifische Lösungen für die Absicherung von Sach- und Haftpflichtrisiken des produzierenden Gewerbes oder auch für Handel und Handwerk. Als Kfz-Versicherer gehört sie zu den Marktführern in Deutschland.

Auch im Bereich der Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen ist die VHV ein wichtiger Partner für über 14.000 Vermittlerinnen und Vermittler und ihre Kunden.

• Kundenorientierung: Qualitative und kundenorientierte Vertragssachbearbeitung in der privaten Kraftfahrtversicherung.
• Beratung: Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vermittlern.
• Vertragsbearbeitung: Umsetzung von Änderungswünschen und Vertragsanpassungen sowie schriftliche Korrespondenz zu Vertragsangelegenheiten.
• Kundenservice: Ganzheitliche, professionelle Beratung mit lösungsorientiertem Vorgehen – auch in herausfordernden Situationen.
• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d).
• Erfahrung: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und bedarfsorientierten Beratung, verbunden mit Kenntnissen im Bereich Kraftfahrt-Vertrag.
• Auftreten: Professionelles und verbindliches Auftreten, das den Service- und Qualitätsgedanken der VHV Gruppe widerspiegelt.
• Soft
  - Skills:
  
  Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und der Wunsch, Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern.