Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte; m​/w​/d

Werden Sie unser nächster Future Starter!

Sind Sie bereit, etwas zu bewirken? ZF sucht talentierte Mitarbeiter für unser Team. Als Future Starter haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft der Mobilität zu gestalten. Begleiten Sie uns und werden Sie Teil von etwas Außergewöhnlichem!

Pfungstadt, Hessen, DE, 64319

Req  | Pfungstadt, Deutschland, ZF Friedrichshafen AG

Wir verstärken unser Serviceteam der ZF Services Deutschland am Standort Pfungstadt bei Darmstadt.

Über das Team:

Das Team am Standort Pfungstadt besteht aus 24 Personen und überwiegt das Service- und Ersatzteilgeschäft für NKW, Bus und PKW für Geschäfts- oder Privatkunden.

Was Sie als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) erwarten können:

• Rechnungserstellung und Rechnungsprüfung
• Bearbeitung von Gewährleistungsanträgen, Kundenanfragen und Weiterleitung von Reklamationen
• Kundenbetreuung (telefonisch, E-Mails und teilweise vor Ort)
• Allgemeine administrative Aufgaben für den Standort
• Betreuung und Pflege der Kundendaten sowie Anlage von Neukunden

Ihr Profil als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration oder Kundenbetreuung wünschenswert
• Branchenkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau o. ä. wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich, Navision-Kenntnisse und/oder SAP von Vorteil
• Teamfähigkeit, ziel-, prozess- und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Flexibilität, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise werden vorausgesetzt
• Fließende Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt und fließende Englischkenntnisse sind wünschenswert

Die Stelle kann sowohl als Vollzeitstelle sowie gemäß Teilzeit- und Befristungsgesetz § 7 grundsätzlich auch mit 2 Teilzeitbeschäftigten besetzt werden.

Benefits für den Standort Darmstadt:

• Zulagen
• Weihnachts-/Urlaubsgeld
• Corporate Benefits

Werden Sie Teil unseres ZF-Teams als Innendienstsachbearbeiter Werkstattkonzepte (m/w/d) und bewerben Sie sich jetzt!

Wir bei ZF engagieren uns kontinuierlich für eine Unternehmenskultur, in der Inklusion gelebt und Vielfalt geschätzt wird. Wir arbeiten aktiv daran, Barrieren zu beseitigen, damit all unsere Beschäftigten ihr volles Potenzial entfalten können. Unser Ziel ist, diese Vision durch die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, in unserem Unternehmen zu verankern, um die Zukunft der Mobilität zu gestalten.