IT-Mitarbeiter; m/w/d – Support & Systembetrieb
Job in
Germany, Pike County, Ohio, USA
Listed on 2026-07-27
Listing for:
Klinikum Mittelbaden gGmbH
Full Time
position Listed on 2026-07-27
Job specializations:
-
Business
Job Description & How to Apply Below
Location: Germany
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Support & Systembetrieb
- Klinikum Mittelbaden Baden-Baden Balg
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Vollzeit
- unbefristet
Verstärken Sie unser Team als
Was für Sie zählt- Sofortige Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen als einheitliche Hotline für KIS und IT Anfragen
- Einschätzung, ob Anliegen direkt gelöst werden können oder an einen Spezialisten weiterzuleiten sind
- Erstellung aussagekräftiger und strukturierter Support-Tickets bei Weiterleitungen
- Verantwortung für die vollständige und korrekte Dokumentation aller Vorgänge in der Kundendatenbank
- Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
- Fehleranalyse sowie Störungsbeseitigung im Hard- und Softwareumfeld
- Aktive Kommunikation mit Kunden und internen Mitarbeitern
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation - Kenntnisse im IT-Support / Helpdesk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Netzwerken, Internetanbindungen und Datenbanksystemen
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Belastbarkeit und sicheres Auftreten auch in Störungssituationen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
Die Vergütung erfolgt gemäß den tariflichen Bestimmungen nach TVöD in Entgeltgruppe 9b.
Freuen Sie sich aufGesundheitsmanagement Mitarbeiterevents KinderferienbetreuungAlexandra Heimel
LeitungIT-Abteilung
Tel: +49 (7221) 91-1913
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.
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