Front Office Agent​/Empfangsmitarbeiter; m​/w​/d

Darauf kannst Du Dich verlassen

• Wohlfühl-Benefit „
  machtfit
  “
• Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tage gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
• Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
• Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
• Attraktive Vergünstigungen auf
  Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
• Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
• Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
• Echt gute
  Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
• Und zu guter Letzt:
  Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

• Check-in und Check-out
• Aktiver Verkauf / Upselling
• Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
• Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
• Du nimmst Reservierungen entgegen
• Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und
  -entwicklung
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s
• Hotelbar mit Gästebedienung
• Getränke auffüllen, vorbereiten und nachbestücken
• Allgemeine Unterstützung im Barbereich

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
• Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
• Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Herr Stipe Mihaljevic

Hoteldirektor

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