Aftersales Engineer

• Arbeitszeit //Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Als Aftersales Engineer – vergleichbar mit einem Serviceingenieur, Kundendienstingenieur oder technischen Aftersales Spezialisten – betreuen Sie bei Mehrer unsere Kolben- und Membrankompressoren über den gesamten Lebenszyklus. Sie sind technischer Ansprechpartner für Kunden und Servicepartner und sorgen dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig und wirtschaftlich betrieben werden können.

Mehrer entwickelt und fertigt in Balingen industrielle Kompressoren für Anwendungen in Industrie und Energietechnik. Als After Sales Ingenieur unterstützen Sie bei technischen Anfragen, koordinieren Service- und Ersatzteilthemen, begleiten Retrofit- und Optimierungsprojekte und bringen Ihr Know-how aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Serviceleistungen ein.

• Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support unterstützen Sie Kunden und Serviceteams bei technischen Anliegen und tragen zu einem reibungslosen Aftersales‑Ablauf bei
• Eine fundierte Beratung zu Betrieb, Wartung und Instandhaltung unserer Gaskompressoren gehört als Aftersales Engineer zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich.
• Technische Anfragen und Serviceaufträge bearbeiten Sie strukturiert, bringen Sachverhalte zuverlässig zur Klärung und übernehmen die technische Betreuung für die Key Account Kunden
• Bei der Pflege von Kunden‑, Maschinen‑ und Anlagendaten im ERP‑System stellen Sie als Customer Service Engineer eine hohe Datenqualität sicher und erstellen Stücklisten sowie Ersatzteilvorschläge
• Durch die Erstellung von Wartungsplänen und Serviceverträgen sowie Ihre Mitwirkung an Retrofit‑ und Umbauprojekten leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Serviceangebots im Aftersales
• Ein sicheres Lesen technischer Zeichnungen, Stücklisten und Explosionsdarstellungen sowie ein ausgeprägtes technisches Maschinenverständnis zeichnen Sie als erfahrenen Aftersales Engineer aus
• Routiniert bewegen Sie sich im ERP‑System und pflegen technische Daten präzise und strukturiert
• Mit sehr guten Deutsch‑ und Englischkenntnissen in Wort und Schrift kommunizieren Sie souverän und serviceorientiert mit Kunden und internen Schnittstellen
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und klar priorisiertes Arbeiten – inklusive Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen – runden Ihr Profil als Aftersales Spezialist ab

• Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsangeboten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – mit geregelten Arbeitszeiten und guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Arbeiten Sie in einem stabilen, inhabergeführten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• Sichern Sie sich eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen – z.
  
  B. Job Rad oder betriebliche Sozialleistungen

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Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen, unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, richten Sie bitte an unser HR-Team.

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Madelaine Wolf
Tel

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