Security Investigation Officer

Du liebst es, Dingen auf den Grund zu gehen und gibst dich nicht mit oberflächlichen Erklärungen zufrieden? Perfekt! Als Security Investigation Officer
* in bist du bei uns die zentrale Instanz, wenn es um den Schutz unserer Werte geht. Du verantwortest die proaktive und detaillierte Analyse von Verlusten und bist direkt an vorderster Front bei der Kriminalprävention dabei.

In deinem Bereich bei unserer Security wartet mehr als nur ein klassischer Analyse-Job auf dich:
Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere Bestandsgenauigkeit, führst professionelle Ermittlungstätigkeiten durch und gehst Ursachen mit detektivischem Gespür auf den Grund. Du bist nicht nur Beobachter, sondern Gestalter:
Du entwickelst und optimierst Maßnahmen zur Verlustverringerung und stellst durch die Überwachung von KPI-Kennzahlen sicher, dass wir immer einen Schritt voraus sind.

Erfahre mehr über unsere Logistik Standorte:

Bei Zalando ist unsere Vision, das führende E-Commerce-Ökosystem für den europäischen Mode- und Lifestyle-Markt aufzubauen - eines, das von vornherein inklusiv ist. Wir bewerten Kandidat
* innen nur aufgrund ihrer Qualifikationen, ihrer Leistungen und der geschäftlichen Anforderungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischer Identitäten, Volkszugehörigkeit, religiösen Überzeugungen und Behinderungsstatus. Wir möchten nur wissen, warum du perfekt für diese Rolle bist, daher vermeide bitte das Hinzufügen deines Bildes, Alters und Familienstandes in deinem Lebenslauf.

Wir möchten dir ein großartiges Erlebnis während deiner Bewerbung bieten. Bitte informiere uns über eventuellen Unterstützungsbedarf, damit wir dich bestmöglich während des Einstellungsprozesses unterstützen können.

do.

BETTER - unsere Diversity & Inclusion Strategie:

• Datenbasierte Analyse & Kooperation:
  Du führst detaillierte Datenanalysen mit verschiedenen Softwares durch und arbeitest dabei eng mit dem Prozessteam sowie der Quality-Abteilung zusammen.
• Prozessoptimierung:
  Identifizierung von Hot Spots sowie Aufdeckung und Schließung von Prozesslücken basierend auf deinem tiefen Verständnis operativer Abläufe.
• Ursachenforschung & Dokumentation:
  Durchführung fundierter Ursachenanalysen sowie präzise Auswertung und Dokumentation aller Feststellungen.
• Operative Aufklärung:
  Stichprobenkontrollen (z.
  
  B. manipulierte Pakete), Videoanalysen (gem. BV) und Verifikation von Zusammenhängen bei Diebstahlfällen.
• Ermittlung & Befragung:
  Erkennen von organisierten Verbrechensmustern, Führen von Befragungen bei Tatverdacht (nach Absprache) und Erstellen gerichtsverwertbarer Berichte/Strafanzeigen.
• Stakeholder Management:
  Professionelle Schnittstelle zu operativen Abteilungen und behördlichen Institutionen.
• Berichtswesen:
  Erstellen und Aktualisieren von Fallberichten in unserer Software Coredinate.

• Qualifikation dein Fundament ist:
  Du hast die Sachkundeprüfung nach §34a GewO bestanden oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Daten-Experte mit Tiefgang:
  Souveräne Anwendung von MS Office und Google Workspace, inklusive komplexer Formel-Architektur und Scripting-Kenntnissen. Fundierte Qualifikationen in der Datenanalyse runden dein Profil ab.
• Du Kommunikation als Werkzeug nutzt:
  Sicher im Auftreten, stark in der Deeskalation und präzise in der Berichterstattung.
• Du ein Teamplayer mit Biss bist:
  Eigenverantwortlich, leistungsbereit und stark im konzeptionellen Arbeiten.
• Du belastbar bist:
  Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf (hohe psychische Belastbarkeit).
• Du ein Sprachtalent bist:
  Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift sind ein Muss; jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Du dich weiterentwickeln willst:
  Lust auf Fortbildungen wie Befragungstechniken oder Ermittlungsgrundsätze.
• Du flexibel in deinen Einsatzzeiten bist:
  Fokus auf Tagschicht, aber bereit für Einsätze in allen Schichten (inkl. Dauernachtschicht) bei operativem Bedarf.

Wir ermutigen dich zu einer Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist du die richtige Person…