Technischer Kundendienstmitarbeiter; m|w|d

Lust auf Energie? Lust auf Service?

Wir brauchen Sie dringend bei der Energiewende als technischer Kundendienstmitarbeiter.

Wir suchen

Am Hauptsitz in München Ismaning treibt die Heizwart GmbH kontinuierlich die Verbesserung der Fernwärmeversorgung voran. Als Unternehmensmitglieder der Richter Energy GmbH liegt die Expertise in der Wartung innovativer Anlagen- und Systemlösungen im Bereich der Wärme- und Warmwasserversorgung. Dabei zielt Heizwart darauf ab, die Effizienz und Nachhaltigkeit in der Fernwärmeversorgung maßgeblich durch beste Serviceleistungen zu gewährleisten. Für die Richter‑Anlagen und auch fremde Drittfirmen bieten wir über unsere Servicefirma, die Heizwart GmbH, Instandhaltungs‑ und Instandsetzungsdienstleistungen an.

Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Werden Sie Teil des Heizwartteams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Warmwasserversorgung. Ganz nach unserem Dienstleistungsprinzip – energy : more secure.

von Arbeitsplatz und Branche

EINER für alle, ALLE für einen

mit sichtbarem Erfolgserlebnis

bei verantwortungsvoller Arbeit

aus Jung und Alt am Arbeitsplatz

Sie verstärken das cross‑funktionale agile Team der Heizwart GmbH.

• Als technischer Kundendienstmitarbeiter sind Sie verantwortlich für die Einsatzplanung der Servicetechniker und deren Ansprechpartner.
• Unterstützung der Geschäftsleitung bei der Erarbeitung von Servicemaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung interner und externer Abläufe.
• Planung und Disposition der Touren für die Servicetechniker.
• Organisation und Planung der benötigten Ersatzteile, sowie Sicherstellung einer rechtzeitigen Belieferung unserer Kunden.
• Durchführung von Terminvereinbarungen mit Kunden und Servicetechnikern.
• Erstellung von Angeboten für Reparaturen, Wartungen und Montagen.
• Abwicklung von Garantiefällen.

• Technische Ausbildung als Elektriker, Elektromeister, Sanitär- und Heizungsmeister oder abgeschlossenes technisches Studium.
• Erfahrung im Bereich Service von Fernwärmeanlagen und Warmwasserversorgung.
• Vertrautheit mit den Tools für eine effiziente und fachgerechte Instandhaltung und Instandsetzung.
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, gut mit Menschen umzugehen.
• Technisches Verständnis und Fähigkeit zur detailgenauen und vorausschauenden Arbeit.
• Sie sehen Probleme als Herausforderungen an und gehen diese lösungsorientiert an.
• Sie haben bereits an Fernwärmeanlagen gearbeitet.
• Sie kennen sich durchaus auch in der Wärmeversorgung aus.
• Sie wissen um die Tragweite innovativer Warmwasserversorgung.
• Sie haben bereits Erfahrung in der Personaleinsatzplanung gesammelt.

Service, Kundennähe, regenerative Energietechnik, Fernwärme

Sie haben eine technische und organisatorische Kompetenz, um unseren Kunden und den Servicetechnikern perfekte Unterstützung zu bieten? Sie können Menschen durch Ihre empathische Art einbinden und begeistern? Sie brennen leidenschaftlich für Ihre Tätigkeit und sind bereit, auch mal aus Ihrer Komfortzone herauszutreten, um Herausforderungen anzunehmen? Möchten Sie aktiv an unserer Zukunft mitwirken und einen Beitrag zur Energiewende leisten? Dann seien Sie dabei.

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und möglicherweise gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.

• Sicheren Arbeitsplatz in der Zukunftsbranche Energie- und Wärmetechnik
• Mitgestaltung der Energiewende mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft
• Mitarbeit in einem kollegialen Umfeld beim Technologieführer für Wärmenetze und Warmwassersysteme
• Unbefristeten Arbeitsvertrag mit offenem und modernem Arbeitsplatz
• Attraktive Vertrags- und Arbeitsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache
• PKW-Stellplatz auf dem Firmengelände
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV (S8) und MVV-Zuschuss
• Regelmäßige Firmenevents
• Täglich kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst
• Job Rad nach erfolgreicher Probezeit

Und freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen mit einem guten Gespräch.

Andrea Wipplinger steht Ihnen für alle Fragen zur Bewerbung und den Abläufen zur Verfügung.

Hinweis:
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit und einfacheren Umsetzung wird bei Personenbezeichnungen nur die grammatikalisch männliche Form verwendet. Gemeint sind aber immer Menschen jeder geschlechtlichen Identität. Wir leben Vielfalt und schaffen damit ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen berücksichtigt.