Mitarbeiter*in Gästeservice; m​/w​/d

Zur Verstärkung unseres freundlichen Serviceteams suchen wir Dich als Mitarbeiter
* in Gästeservice (m/w/d) – zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du bist das herzliche Gesicht und die gute Seele der Saarow Therme. Als zentrale Ansprechperson bist Du für unsere Gäste da – vom ersten Willkommen bis zum Abschied. Du erfüllst Wünsche und findest für jedes Anliegen die passende Lösung.

• Du beantwortest Gästeanfragen per E-Mail und Telefon und betreust sie kompetent
• Du verkaufst Wellness-Leistungen, Gutscheine und Produkte und vermittelst auch Fremdleistungen
• Du kümmerst Dich um Reservierungen im Wellnessbereich sowie für Übernachtungsgäste in den Apartments der Saarow Therme

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst Erfahrung im Servicebereich mit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
• Du bist flexibel einsetzbar und bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Du trittst selbstbewusst und souverän auf, bist einfallsreich und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du hast gute Umgangsformen, bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Gästen
• Du besitzt einen Führerschein und idealerweise einen eigenen PKW

• Als Mitarbeiter
  * in der Saarow Therme kannst Du direkt im Fitness Treff an der Saarow Therme trainieren.
• Ob zum Stressabbau, für mehr Wohlbefinden oder einfach mehr Lebensqualität – im Fitness Treff bringst Du mehr Bewegung in Deinen Alltag.

• Hohe Leistung braucht auch Entspannung – deshalb kannst Du als Mitarbeiter
  * in der Saarow Therme gemeinsam mit Deinem Lebenspartner in Deiner Freizeit im wohlig warmen Thermalbad und in der Saunalandschaft entspannen.
• Auf Wellnessanwendungen und Produkte aus dem Therme Shop erhältst Du 10 % Mitarbeiterrabatt.
• Außerdem profitierst Du von weiteren Mitarbeitervorteilen und exklusiven Vergünstigungen bei unseren Partnerunternehmen.

Wenn das Betriebsergebnis positiv ist, erhältst Du eine Jahresprämie – denn wir wissen, dass Du die Basis unseres Erfolgs bist.

Außerdem bieten wir Dir:

• einen Fahrtkostenzuschuss
• Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit
• Als Mitarbeiter
  * in der Saarow Therme kannst Du kostenfrei im Parkhaus der Saarow Therme parken.
• Uns ist wichtig, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und gern zur Arbeit kommst.
• Deshalb legen wir großen Wert auf eine entspannte Atmosphäre, auf ein gutes Miteinander und auch auf gemeinsame Feiern.