Mitarbeiter Auftragsbearbeitung; m​/w​/d

Über ABS Safety

ABS Safety gehört zu den führenden Anbietern moderner Sicherheitsprodukte und digitaler Lösungen für das Dachhandwerk. Seit 2003 entwickeln wir innovative und praxisnahe Lösungen für ein sicheres Arbeiten in der Höhe – angefangen bei hochwertigen Edelstahl-Anschlagpunkten bis hin zum umfassenden Systemanbieter für Absturzsicherung.

An unserem Firmensitz in Kevelaer produzieren wir einen Großteil unserer Anschlageinrichtungen. Unser Portfolio reicht von Einzelanschlagpunkten, Seilsicherungssystemen und Schutzgeländern über Steigschutz bis zur persönlichen Schutzausrüstung gegen Absturz (PSAgA). Mit ABS Digital bieten wir zudem ein eigens entwickeltes digitales Multitool für die intelligente Flachdachplanung. Unsere Systeme kommen in Deutschland und vielen europäischen Ländern zum Einsatz – überall dort, wo Sicherheit an erster Stelle steht.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
  
  B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation)
• Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einer vergleichbaren Position
• Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kooperationsbereitschaft
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Belastbarkeit und Flexibilität, insbesondere in Spitzenzeiten
• Kenntnisse in der Logistik und Speditionsabwicklung wünschenswert
• Grundlegendes Verständnis für Rechnungsstellung und Buchhaltungsprozesse
• Erste Berufserfahrung im Zollbereich von Vorteil

Als Mitarbeiter
* in in der Auftragsbearbeitung stellst Du eine reibungslose Abwicklung von Kundenbestellungen sicher – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung. Mit Deiner sorgfältigen und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst Du zu fehlerfreien Prozessen, effizienten Abläufen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge im B2B & B2C
• Erstellung von Packzetteln für den Versand
• Korrespondenz mit Kunden per Telefon und E-Mail
• Auswahl und Koordination von Speditionen zur termingerechten Lieferung
• Abwicklung von Retouren und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
• Erstellung und Versand von Ausgangsrechnungen
• Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Lager/Logistik und Buchhaltung
• Abwicklung von Onlineshop-, EU- und Drittlandsbestellungen

• Attraktives Arbeitszeitmodell mit 37,5 Stunden/Woche (Vollzeit)
• Gutes Betriebsklima und flache Hierarchien
• Unterstützung von Weiterbildungsmaßnahmen
• Sachbezugskarte
• Betriebliche Altersvorsorge, 100% ABS-finanziert
• Mitarbeiterangebote
• Sonderurlaub für soziales Engagement
• Vermögenswirksame Leistungen
• Bikeleasing
• Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
• Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Kostenlose Getränke
• Subventioniertes Essen in der Mensa

Wir benötigen keinen Roman als Anschreiben. Dein Lebenslauf mit Deinen Projekten, auf die Du besonders stolz bist, sind eine sichere Bank, aber wir freuen uns auch über alternative Arten sich vorzustellen.

Wir würden in jedem Fall gerne mehr über Dich erfahren, auch wenn du nicht zu 100% auf die Stelle passt, dich jedoch für sie begeisterst.