Stellvertretender Empfangs Reservierungsleiter; m​/w​/d

Sie sind eine trend- und qualitätsorientierte Persönlichkeit mit Herz und dem Gespür für das Wesentliche. Neuem gegenüber sind Sie aufgeschlossen und Ihre Arbeitsweise richtet sich stets nach dem Wohle des Gastes. Sie möchten zusammen mit unserer Hotel- / Empfangsleitung das Rezeptionsteam führen und unterstützen?

Dann sollten Sie sich bei uns bewerben. Auf SIE haben wir nämlich gewartet!

Vollzeit

• herzlicher Empfang unserer Gäste, Check in und Check out
• selbstständiges Führen einer Schicht
• telefonische und persönliche Beratung der Gäste
• Kassenführung
• Gewährleistung unserer Servicestandards
• Betreuung der Online-Reservierungsportale
• Bearbeitung von Korrespondenz und Reservierungsanfragen
• Vertretung der Abteilungsleitung während deren Abwesenheit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, idealerweise kennen Sie die Hotelsoftware Citadel)
• Sicherer Umgang mit und gute Kenntnisse über die Online-Distributionskanäle
• Hohes Maß an Verantwortungs
  - Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• Ausgeprägtes Organisationsvermögen
• Gute Umgangsformen und freundliches, sympatisches Auftreten

• einen modernen Arbeitsplatz in einem aufstrebenden Unternehmen
• ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen Team mit flacher Hierarchie
• eine überdurchschnittliche Vergütung samt Sonderzahlungen nach persönlicher Vereinbarung
• eine geregelte 40 Std. Woche an 5 Tagen ohne Teildienst
• betriebsinterne Weiterbildungen
• kostenfreie Speisen und Getränke im Hotel
• betrieblich geförderte Altersvorsorge
• vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in deutschlandweiten Partnerhotels

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.