E-Commerce Professional* Alpina

Das erwartet dich:

• Du setzt E-Commerce-Aktivitäten operativ um - einschließlich der Durchführung von Marketing- und Vertriebskampagnen gemäß Vorgaben und der Pflege von Produktinformationen, Bildern und Texten im Shop.
• Du betreust, optimierst und baust die technische E-Commerce-Infrastruktur aus und kümmerst dich um Marktplatz-Integration, Schnittstellen, PIM/DAM, CMS usw.
• Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen.
• Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten.
• Du setzt E-Commerce-Tools und Trends ein, machst Optimierungsvorschläge basierend auf Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen und trägst zur Verbesserung von Prozessen bei.
• Du koordinierst und setzt Integrationen und technische Projekte in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen und Fachabteilungen um.
• Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, eine kaufmännische Ausbildung zum/zur E-Commerce-Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst ein Generalisten-Mindset und min. 3-5 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich E-Commerce mit.
• Du beherrschst den sicheren Umgang mit gängigen Shop-Systemen und E-Commerce-Tools.
• Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden.
• Du verfügst über analytisches Denkvermögen, eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit, und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

(*) Bei DAW zählt der Mensch. So bunt wie unsere Farben und so vielfältig wie unsere Marken sind die Mitarbeiter, die bei uns arbeiten. Bei uns kann jeder Teil der DAW-Familie werden, egal mit welchem Hintergrund – Hauptsache, die Chemie stimmt!