Techniker Kundendienst national; m​/w​/d

VARIOVAC PS System Pack GmbH ist ein traditionsreiches und zugleich innovatives Maschinenbauunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung. Wir sind weltweit führender Anbieter im Bereich Verpackungsmaschinenbau für die internationale Food-, Medizin- und Non‑Food-Industrie.

• min. 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung oder fachfremde Berufsausbildung. mehrj. fachsp. Berufserfahrung
• umfangreiche Produkt- und Anwendungskenntnisse
• sehr gute Kenntnisse der Mechanik, Elektrik und Pneumatik wünschenswert
• Führerschein Klasse BE
• gute Kenntnisse in IT-Systemen, MS Office
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundkenntnisse Englisch wünschenswert
• kunden- und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Moderationstechniken, Präsentationstechniken
• Erkennen und verstehen komplexer Zusammenhänge
• Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, technisches Verständnis, Durchsetzungsvermögen, flexibel
• verbindliches und kommunikatives Auftreten
• Reisebereitschaft

• termin- und qualitätsgerechter Kundensupport
• Durchführung der Inbetriebnahmen / Servicearbeiten / Fehlerdiagnosen im Inland im gesamten Produktportfolio
• Anwenderschulung, Einweisung von Bedien- und Instandhaltungspersonal
• Außendiensteinsätze
• Dokumentation der Kundendiensteinsätze
• Aufbau von langfristigen Partnerschaften zu den Kunden durch Ausführung professioneller Kundendienstleistungen

• ein attraktives Arbeitsumfeld in einem leistungsfähigen, wachsenden und international agierenden Unternehmen, welches als familienfreundliches Unternehmen zertifiziert ist und erneut als TOP Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet wurde
• Neben einer fairen Vergütung überdurchschnittliche Sozialleistungen, wie z.B.:
  • 38-Stunden Woche / 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
  • vergünstigtes Mittagessen
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Zuschuss zur Pensionskasse Privat mitgeltende kostenlose Unfallversicherung
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung