Lead Order Management m​/w​/d

Als Lead Order Management übernehmen Sie die Verantwortung für die effiziente Steuerung unserer Kundenaufträge, entwickeln Ihr Team sowie die zugehörigen Prozesse kontinuierlich weiter und treiben Performance sowie Zusammenarbeit aktiv voran.

• Sie führen das Order Management Team fachlich und disziplinarisch
• Sie verantworten die Terminierung und Koordination aller Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur Übergabe an die globale Versandabwicklung
• Sie entwickeln Kompetenzen, Rollen und Strukturen im Team weiter und sorgen für klare Verantwortlichkeiten innerhalb des Teams und der Schnittstellen
• Sie stellen eine hohe Lieferperformance hinsichtlich Termineinhaltung, Menge und Qualität sicher
• Sie tragen aus Sicht der operativen Kapazitätsplanung zum Sales & Operations Planning bei
• Sie stellen die Datenqualität in ERP- und Planungssystemen sicher
• Sie steuern Eskalationen mit unseren Vertriebsgesellschaften bei kritischen Aufträgen
• Sie stimmen Kundenprioritäten sowie Allokationen ab
• Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Supply Chain Management und Produktion zusammen
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit fundierter Erfahrung im Auftragsmanagement, in der Produktionsplanung oder im Supply Chain Umfeld
• Führungserfahrung in einem operativen, prozessorientierten Bereich
• Sehr gute ERP-Kenntnisse, idealerweise in IFS
• Ausgeprägte Kundenorientierung- und Serviceorientierung
• Hohe Entscheidungsstärke und Problemlösungskompetenz
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise
• Kooperativer, durchsetzungsstarker Führungsstil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute Englischkenntnisse

• Gesundheit
  Aktives Gesundheitsmanagement zum Wohlergehen der Mitarbeitenden mit vielen Extras
• Perspektive
  Möglichkeit zur gezielten, kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung
• Mobilität
  Wir bieten Jobticket-Zuschuss, E-Ladestationen und sichere Parkplätze
• Sicherheit
  International agierendes Unternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen in einer stabil wachsenden Branche
• Work-Life-Balance
  30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Gleitzeitregelung und AUMA Zeitwertkonto machen es möglich
• Gemeinschaft
  Jährliche Betriebsfeste, gemeinsame Sportveranstaltungen und unser Betriebsrestaurant stärken den Zusammenhalt