Senior Social Media Manager; m​/w​/d

Deine Aufgaben

• Strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung des Social-Media-Auftritts unserer Kund:innen aus dem Health-Care-Bereich
• Übergreifende Supervision der operativen Betreuung der Social-Media-Plattformen unserer Kund:innen (intern & extern)
• Unterstützung bei der strategischen Führung des Etats sowie fachliche Steuerung von Social-Media-Projekten
• Strategische Zuarbeit und Sparring mit der Social Media Direktion bei der Entwicklung von Social-Media-Strategien, Konzepten und Kundenempfehlungen
• Supervision der Erstellung, Pflege und Abstimmung von Redaktionsplänen, sowie konzeptionelle Verantwortung für Redaktionspläne, Content- und Produktionsplanung
• Analyse und Interpretation von Nutzungsdaten, Demographien und Community-Insights
• Kenntnisse in der Nutzung von Social-Media-Tools sowie Reporting- und Analyse-Setups
• Prozessbasierter Umgang mit möglichen Eskalationsszenarien im Community Management, insbesondere im regulierten Health-Care-Umfeld
• Zentrale Rolle in der Kundenbetreuung als fachliche:r Ansprechpartner:in mit Blick auf Markt, Wettbewerb und kundenspezifische Entwicklungspotenziale
• Erkennen und Bewerten von Social-Media- und Content-Trends sowie von aktuell relevanten Content-Formaten, Mechaniken, Stilen und Plattform-Logiken und deren strategiekonforme Anwendung in Redaktionsplänen und Content-Konzepten
• Nutzung von KI-gestützten Tools und Engines zur Unterstützung von Content-Konzeption, Redaktionsplanung, Copywriting, Ideation und Analyse
• Bewertung und Einordnung von KI-basierten Trends, Tools und Workflows im Social-Media-Kontext sowie deren sinnvoller Einsatz im Agentur- und Kundenalltag
• Mitverantwortung für den Aufbau einer partnerschaftlichen Kund:innen-Agentur-Beziehung
• Enge und kooperative Zusammenarbeit mit Account Management, Kreation, anderen Abteilungen und externen Lieferant:innen
• Inhaltliche und organisatorische Anleitung sowie Weiterentwicklung von Junior:innen und/oder Intermediates auf fachlicher und persönlicher Ebene

• Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Social Media (in Kreativ-, Digital- oder Social Media-Agenturen) und hast umfassende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Disziplinen (z.
  
  B. Projektmanagement, Kreation, Konzeption, IT etc.) innerhalb von Agenturen (Health-Care-Erfahrung ist ein Plus)
• Du begeisterst dich für Marketing-Kommunikation und Social Media Marketing
• Du hast Erfahrung in der professionellen Nutzung der wichtigsten Social-Networks (Facebook, Instagram, Tik Tok, You Tube, Pinterest) und entsprechender Tools
• Du hast Erfahrung mit Facebook Advertising und den Ad-Lösungen anderer Networks
• Du verfügst über ein sehr gutes Gespür dafür, welche Content-Formate, Mechaniken, Stile und Trends auf Social Media aktuell funktionieren, und kannst dieses Wissen sicher in die Erstellung und Weiterentwicklung von Redaktionsplänen einbringen
• Du hast einen hohen Anspruch an deine eigene fachliche Weiterentwicklung und setzt dich eigenständig und kontinuierlich mit aktuellen Social-Media-, Content- und Plattform-Trends auseinander, um fachlich stets up to date zu bleiben
• Du hast ein sehr gutes Verständnis dafür, wie KI-Engines und KI-gestützte Tools sinnvoll im Social-Media-Kontext eingesetzt werden, insbesondere für Content-Erstellung, Redaktionsplanung, Copywriting, Analyse und Optimierung
• Fundiertes Know-how im Umgang mit KI-Tools sowie Interesse an der Weiterentwicklung von KI-Workflows und
  -Trends im Social-Media- und Marketing-Umfeld ist ein Plus
• Sympathische Persönlichkeit, müheloser Umgang mit Menschen und das „Zwischen den Zeilen lesen können“ zeichnen dich aus
• Du besitzt Team- und Kommunikationsfähigkeiten (Fähigkeit in interdisziplinären Teams zu arbeiten) sowie eine strukturierte Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe
• Du bist geübt im Umgang mit MS Office (PowerPoint, Outlook, Excel, Word)
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Bei uns erwartet dich ein attraktiver Arbeitsplatz im Herzen von St. Pauli…