Consultor de Customer Experience & Advisory

Consultor Customer Experience & Advisory

Como líderes globais em inovação de negócio e tecnologia, trabalhamos com organizações de topo em todo o mundo para entregar soluções com impacto real.

Com +190.000 profissionais distribuídos por +70 países, combinamos o nosso conhecimento especializado com uma cultura que valoriza a aprendizagem, a curiosidade e a colaboração.

Lideramos a transformação e entregamos soluções seguras, inovadoras e específicas por indústria, que permitem aos negócios avançar. As nossas pessoas impulsionam tudo o que alcançamos, pensam de forma ousada para garantir resultados, assegurando que todas as vozes são ouvidas.

No âmbito do reforço da nossa equipa de CRM Strategy, procuramos um/a Consultor Customer Experience & Advisory com interesse em crescer na sua carreira num ambiente de desafios e colaboração.

Esta função descreve o teu ponto de partida na NTT DATA. Acreditamos em relações de longo prazo e apoiamos o teu crescimento. À medida que as tuas competências e ambições evoluem, trabalharemos contigo para identificar futuras oportunidades, projetos e trajetórias de carreira dentro da nossa organização.

- Experiência comprovada de 2 anos em projetos de consultoria estratégica com foco em Customer experience (B2B, B2C, E-commerce e Marketing);

- Valoriza-se a experiência e conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de E-commerce;

- Valoriza-se a experiência em gestão de projetos e capacidade de liderar iniciativas de melhoria contínua.

Responsabilidades:

- Capacidade de implementar e monitorizar projetos, e identificar soluções alternativas;

Porquê escolher a NTT DATA?

Uma cultura colaborativa e de suporte

Fomentamos um ambiente onde a curiosidade, a inovação, o envolvimento e o trabalho em equipa são celebrados. A nossa filosofia people-first é uma das razões pelas quais continuamos a ser reconhecidos globalmente.

Desenvolvimento de carreira & aprendizagem contínua

Acede a um percurso de formação estruturado, recursos de aprendizagem contínua, avaliações anuais de desempenho e um programa de mentoria dedicado - tudo pensado para te ajudar a crescer profissionalmente e a enfrentar novos desafios.

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Como empresa, adotamos a abordagem BeFlex, que oferece às nossas pessoas a flexibilidade de que precisam para gerir o seu dia de trabalho de forma adaptada às suas necessidades.

Top Employer Global

Somos orgulhosamente certificados como Global Top Employer, um reconhecimento do nosso compromisso em ser um lugar onde as pessoas podem crescer e prosperar.

Saúde e bem-estar em primeiro lugar

O teu bem‑estar é importante. Os colaboradores têm acesso a psicólogos certificados e workshops online sobre e para saúde mental.

Diversidade, Equidade & Inclusão

Comprometemo-nos a criar um local de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de genero, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade ou trajetória de vida. A inclusão faz parte de quem somos e da forma como trabalhamos.

# We Are All Unique  #You Make Us Unique

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