Werkstudent Kundenservice; m​/w​/d

Energiegenossenschaft für Wittmund eG | Wittmund | Teilzeit | 20 Std./Woche | Werkstudententätigkeit | Start: ab sofort

Als Energiepartner mit über 100 Jahren Erfahrung gestaltet die EG Wittmund die Energieversorgung von morgen aktiv mit – modern, nachhaltig und kundenorientiert. Hinter unserem Erfolg steht ein Team mit Zusammenhalt, kurzen Entscheidungswegen und der Motivation, Dinge gemeinsam voranzubringen.

• Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden
• Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung rund um Strom- und Gasverträge und deren Abrechnung
• Bearbeitung und Erfassung von Umzugsmeldungen, Zählerständen und Abschlagsänderungen
• Sorgfältige Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen
• Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundencenters und Unterstützung des Teams

• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang
• Freude am Umgang mit Menschen und eine freundliche, offene Art
• Teamfähigkeit
• Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an der Energiewirtschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office

• Flexible Arbeitszeiten passend zum Studium
• Ein kollegiales Team mit echtem Zusammenhalt und vielen gemeinsamen Teamevents
• Spannende Aufgaben und viel Raum für eigene Ideen
• Eine angenehme Arbeitsumgebung in modernen Büros
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
• Kaffee-, Tee- und Wasserflatrate
• Bezahlte Vergütung, ergänzt durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Gruppenunfallversicherung
• Massagesessel in der Pausenzeit (optional)
• Praxisnahe Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung (z.B. Prüfungsvorbereitungskurse)

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