Operations Manager | Sales & Marketing | Lisboa

Operations Manager

Constrói o futuro do trabalho connosco.

Na Adecco, acreditamos que o talento certo não apenas preenche funções, transforma equipas, impulsiona crescimento e cria impacto real nas organizações e no mercado de trabalho.

Estamos a reforçar a nossa equipa interna com a integração de um Operations Manager, que terá um papel determinante na gestão operacional, desenvolvimento de equipas e acompanhamento da performance da área.

Qual será o teu impacto?

Nesta função, não estarás apenas a gerir operações, terás um papel direto na eficiência da área, no desenvolvimento de equipas e no cumprimento de objetivos operacionais.

A gestão e coordenação das operações

O acompanhamento e desenvolvimento de equipas

A monitorização de resultados e indicadores

A qualidade do serviço prestado

A melhoria contínua dos processos

Principais responsabilidades

Gestão operacional da unidade

Acompanhamento de coordenadores e equipas

Monitorização de KPI e SLA

Análise de resultados operacionais

Gestão de clientes

Identificação e mitigação de riscos

Execução de atividades administrativas

Participação no recrutamento e formação de equipas

Avaliação de performance

Elaboração de reportings

Perfil que procuramos

Experiência em funções operacionais ou similares

Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipas

Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

Capacidade de organização e análise

Capacidade de tomada de decisão

Capacidade de adaptação e gestão de pressão

Conhecimentos de inglês e espanhol, preferencial

Carta de condução

O que encontrarás na Adecco

Um ambiente próximo e colaborativo, apesar de sermos uma organização global

Benefícios focados no bem-estar físico e mental

Formação inicial e contínua para o teu desenvolvimento

Medidas de conciliação entre vida pessoal e profissional

Oportunidades de crescimento e mobilidade interna, nacional e internacional

Na Adecco, trabalhamos diariamente para que as nossas pessoas tenham a melhor experiência possível e possam desenvolver o seu percurso com impacto.

Porque esta função é diferente?

Porque aqui terás um papel central na gestão e desenvolvimento das operações, contribuindo diretamente para a eficiência da área e para o crescimento sustentável do negócio.

Se procuras uma função com impacto na gestão de equipas, operações e resultados, esta pode ser a oportunidade certa.