Sachbearbeiter – Order Management; m​/w​/d

Sachbearbeiter – Order Management (m/w/d)

Da "Made in Germany" nicht nur für ausgezeichnete Qualität steht, sondern auch für Know‑how und Fachkompetenz, entwickelt, designt und produziert die Touratech GmbH seit ihrer Gründung in Süddeutschland hochwertiges Motorradzubehör. Von der Entwicklung über die Fertigung und den Vertrieb bis hin zum Marketing arbeitet das gesamte Team am Rande des schönen Schwarzwalds daran, den individuellen Bedürfnissen der Kunden jederzeit gerecht zu werden.

Für unseren Standort in Niedereschach suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im Order Management.

• Eingehende Webshop‑Aufträge bearbeiten und mit der Logistik abstimmen
• Bearbeitung der Kundenanfragen per Mail, Telefon und die entsprechende Beratung zu unseren Produkten
• Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträgen B2B und B2C
• Bearbeitung von Kundenzahlungen
• Überwachung der Rückstandsaufträge
• Aktive Vertriebsarbeit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich Auftragsmanagement sowie erste Erfahrung im Zoll‑ und Exportwesen wünschenswert
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Die Fähigkeit mit B2B und B2C Kunden zu interagieren
• Teamfähigkeit, Anpassungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit in einem internationalen Vertriebsumfeld zu arbeiten

• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und zukunftsorientierte Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen
• Eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit
• Eine sorgfältige und strukturierte Einarbeitung
• Ein tolles Betriebsklima sowie die Arbeit in einem modernen, kreativen und konstruktiven Team
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen