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Inside Sales & Account Support Specialist; m/w/d
Job in
Germany, Pike County, Ohio, USA
Listed on 2026-07-03
Listing for:
IDEX Corporation
Full Time
position Listed on 2026-07-03
Job specializations:
-
Sales
Sales Representative, Business Development, Sales Development Rep/SDR, Healthcare / Medical Sales -
Business
Business Development
Job Description & How to Apply Below
Location: Germany
Inside Sales & Account Support Specialist (m/w/d)
Der Inside Sales & Account Support Specialist ist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Die Position stellt reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher und trägt aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen bei.
Aufgaben Customer & Order Management- Betreuung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Logistik
- Sicherstellung einer hohen Service- und Lieferqualität
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses von der Angebotsphase bis zum Abschluss
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Management bei der Akquise und Betreuung von Kunden
- Vorbereitung von Kundenterminen, Angeboten und Präsentationen
- Pflege und Weiterentwicklung der Sales Pipeline im CRM
- Enge Abstimmung mit Produktion, Logistik, Qualität und Projektmanagement
- Sicherstellung der Umsetzbarkeit kundenspezifischer Anforderungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenprojekten
- Sicherstellung der Einhaltung relevanter Export- und Compliance-Vorgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung und Serviceverständnis
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Proaktive Arbeitsweise und Interesse an Vertriebsprozessen
- Teamfähigkeit und Organisationsstärke
As part of the IDEX Corporation Group, we welcome all people who contribute to the diversity of our company. The masculine form is used in this job description only for better readability, but refers to the gender male, female and diverse.
Job Family:
Sales
Business Unit: thinXXS
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