Presales Solution Architect; m​/w​/d

Presales Solution Architect (m/w/d) Responsibilities

• Anforderungsaufnahme: Ganzheitliche Analyse von Kundenanforderungen (fachlich, technisch, wirtschaftlich) und Identifikation von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und
  -Architekturen mit Fokus auf anschließendem Betrieb durch unsere Managed Services.
• Planung und Konzeption: Planung, Dimensionierung und Konzeption komplexer IT‑Architekturen und Services im IT‑Infrastrukturbereich unter Berücksichtigung aktueller Technologien, Herstellerunabhängiger Best Practices und der Well‑Architected Frameworks. Als erfahrener Spezialist behält man duale Bereiche im Überblick, plant Lösungen gemeinsam mit den Spezialisten der jeweiligen Bereiche und übernimmt die Verantwortung für die Re‑Realisation im Nachgang.
• Schnittstellenfunktion: Als Schnittstelle zwischen Sales, unseren technischen Competence Centern und Kunden sorgt man dafür, dass alle Anforderungen effizient umgesetzt werden. Dabei beachte man innovative neue Technologien und Markttrends, identifiziert alle relevanten Stakeholder bis hin zum C‑Level des Kunden und bringt diese zum Tisch.
• Kundenberatung: Beratung von Kunden sowohl remote als auch vor Ort, Konzeption, Steuerung und Unterstützung bei der Durchführung von Proof of Concept‑s (PoC).
• Angebotsunterstützung und Präsentation: Erstellung von Leistungsbeschreibungen, Kalkulationen und Entscheidungsvorlagen;
  Präsentation von Lösungen beim Kunden inkl. Beantwortung technischer Detailfragen gemeinsam mit dem Sales und enge Zusammenarbeit im Angebots- und Ausschreibungsprozess.
• Projektverfolgung: Unterstützung der Consultants und Engineers in komplexen Implementierungsphasen, Begleitung kritischer Projektphasen (z. B. Design Reviews, Go‑Live) zur Absicherung der erfolgreichen Umsetzung sowie Unterstützung bei notwendigen Anpassungen und Erweiterungen der technischen Lösung.
• Wissen & Weiterentwicklung: Aufbau und Pflege von Herstellerkontakten und Marktkenntnissen, Wissensvermittlung im Team und Unterstützung bei komplexen Fragestellungen sowie Beitrag zur Weiterentwicklung des Portfolios und der Best Practices und Einbindung neuer Technologien in die Arbeitsweise.

• IT‑Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich oder Studium im IT‑Umfeld und langjährige praktische Berufserfahrung in IT‑Consulting, Architekturrollen oder im Presales komplexer IT‑Lösungen.
• Technisches Know‑how: Breites technisches Verständnis, auch über angrenzende Themen der IT‑Infrastruktur zur Einordnung übergreifender Lösungen. Fundierte technische Expertise in mehreren Schwerpunktbereichen (z. B. Microsoft Azure, Microsoft Entra, Microsoft 365, Security, Modern Workplace, Network Security/ZTNA usw.).
• Analytisches Denken: Sehr stark ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen gepaart mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufzubereiten und die Business- und Technologieanforderungen zur Verbesserung der Geschäftsprozesse zu ermitteln.
• Problemlösungsfähigkeit: Exzellente Problemlösungsfähigkeiten, kreative Wege zur effizienten Bewältigung von Herausforderungen, sowie Priorisierung und Entscheidungsfindung in komplexen Situationen.
• Kommunikationsstärke: Sichere Kommunikation über alle Hierarchiestufen hinweg und verständliche Erklärung komplexer Sachverhalte. Erfahrung in Durchführung von Kundenworkshops, Anforderungsanalysen und Lösungskonzeptionen. Deutschkenntnisse auf Level C2 oder höher und verhandlungssichere Englischkenntnisse auf C1.
• Teamarbeit: Fähigkeit zur Zusammenarbeit als wichtiges Bindeglied innerhalb des Teams und zwischen verschiedenen Competence Centern und Kunden.
• Wissbegier: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Wissensweitergabe, auch in Bezug auf neue Technologien. Offen für neue Ideen und Nutzung kollegialer Erfahrungen.

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU‑Ausland möglich.

• Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club oder EGYM Wellpass‑Mitgliedschaft.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up‑to‑date zu bleiben.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

• Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine.
• Exklusive Job Rad‑Angebote für Fahrräder.

• Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online‑Shop bestellbar.

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter.

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

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