Atendente DE Restaurante; Itu​/Sp

Overview

Há mais de duas décadas, a Serra Verde Express transforma viagens de trem em experiências inesquecíveis. Somos responsáveis pela operação do renomado Trem da Serra do Mar Paranaense, que percorre o trajeto entre Curitiba e Morretes. Este passeio é reconhecido internacionalmente, sendo considerado um dos melhores do mundo pelos jornais The Guardian e The Wall Street.

A cada ano, buscamos novos desafios para inovar e elevar a qualidade no setor turístico. Além das incríveis viagens de trem, oferecemos uma variedade de passeios e pacotes que atendem a todos os públicos, proporcionando experiências cada vez mais felizes.

Em 2020, expandimos nossos horizontes ao assumir a operação do Trem da República, ligando as cidades de Itu e Salto, no interior de São Paulo. Este projeto revive a história da Convenção Republicana de 1873, proporcionando aos passageiros uma viagem no tempo repleta de charme e significado cultural.

Quer fazer parte da Serra Verde? Venha trilhar esse caminho conosco.

ATENDENTE DE RESTAURANTE

• Recepcionar clientes com cordialidade, conduzindo-os às mesas quando necessário.
• Apresentar cardápio, esclarecer dúvidas e realizar sugestões.
• Preparar e servir bebidas simples (cafés, sucos, drinks básicos).
• Servir alimentos e bebidas conforme padrão da casa.
• Registrar pedidos no sistema de forma correta e ágil.
• Garantir a reposição de utensílios, insumos e materiais de atendimento.
• Acompanhar a experiência do cliente, garantindo satisfação e resolvendo demandas.
• Apoiar a organização e limpeza do salão, mesas e área de atendimento.
• Manter padrão de apresentação e higiene conforme normas da empresa.
• Realizar abertura e fechamento de caixa conforme procedimento interno.
• Efetuar recebimentos financeiros.
• Emitir comprovantes e notas fiscais quando aplicável.
• Conferir valores e garantir a correta prestação de contas.
• Apoiar no controle de comandas e consumo dos clientes.

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente em restaurantes, bares, cafeterias ou similares.
• Experiência com operação de caixa será considerada diferencial.
• Noções básicas de informática.
• Familiaridade com sistemas de PDV (ponto de venda).
• Noções básicas de manipulação de alimentos e higiene.
• Boa comunicação, simpatia e postura profissional.
• Agilidade, organização e proatividade.
• Disponibilidade de horário, inclusive finais de semana e feriados.

• Refeição no local.
• Vale-transporte.
• Prêmio de assiduidade.
• Auxílio creche para filhos menores de 06 anos.
• Local: Estação de Itu – Praça Doutor Gaspar Ricardo, 50, Liberdade – Itu/SP
• Horário: 6x1. Terça a domingo: das 07h30 às 15h50 - 1 hora de intervalo