Key Account Manager

Utvikle sterke kunderelasjoner og nye forretningsmuligheter Key Account Manager – LEMAN Norge

Utvikle noen av LEMANs største kunder i Norge

Er du en kommersiell relasjonsbygger som motiveres av å utvikle langsiktige kundesamarbeid og skape nye forretningsmuligheter?

LEMAN Norge er i vekst, og vi søker en Key Account Manager som får ansvar for noen av våre største nøkkelkunder i Norge. Rollen rapporterer direkte til Sales Director Norway og blir en viktig del av et ambisiøst salgsteam med stor påvirkningskraft.

Du vil ha det kommersielle ansvaret for en portefølje av eksisterende Key Accounts og arbeide målrettet med å styrke og videreutvikle samarbeidet. En viktig del av rollen blir å identifisere nye muligheter hos kundene og utvikle bruken av våre Air- og Express-løsninger.

Du får også ansvar for våre digitale kundeprodukter, blant annet kundeportaler, og skal bidra til at kundene får effektive og brukervennlige løsninger som støtter deres logistikkbehov.

Hvis du motiveres av strategisk kundeutvikling, sterke relasjoner og muligheten til å skape målbare resultater i en internasjonal logistikkvirksomhet, kan dette være rollen for deg.

• Ha det kommersielle ansvaret for noen av LEMANs største Key Accounts i Norge
• Utvikle langsiktige kunderelasjoner og sikre høy kundetilfredshet og lojalitet
• Identifisere nye forretningsmuligheter og øke samarbeidet med eksisterende nøkkelkunder
• Utvikle salget av våre Air- og Express-løsninger til eksisterende Key Accounts
• Ha ansvar for digitale kundeprodukter, blant annet kundeportaler, og bidra til videre utvikling og bruk av løsningene
• Forstå kundenes forretning og omsette deres behov til relevante transport- og logistikkløsninger
• Utarbeide og følge opp tilbud, avtaler og kommersielle utviklingsplaner
• Følge opp salgsaktiviteter, pipeline og kundeutvikling i CRM-systemet
• Samarbeide tett med driftsorganisasjonen og kolleger på tvers av LEMAN for å sikre høy kvalitet i leveransene
• Bidra aktivt til videre vekst og kommersiell utvikling i LEMAN Norge

• Erfaring med Key Account Management, strategisk salg eller utvikling av større kunder
• Erfaring fra transport, logistikk eller spedisjon er en klar fordel
• Forståelse for nasjonale og internasjonale transportløsninger, gjerne innen Air og Express
• Dokumenterte resultater fra kundeutvikling, mersalg og langsiktige kommersielle samarbeid
• Et sterkt kommersielt tankesett og evne til å identifisere og realisere nye muligheter
• Gode kommunikasjons- og forhandlingsevner på norsk og engelsk
• En strukturert arbeidsform og trygghet i bruk av digitale kundeplattformer og CRM-systemer

• Du bygger tillit og trives med å utvikle langsiktige kunderelasjoner
• Du er nysgjerrig på kundenes forretning og ser muligheter på tvers av produkter og tjenester
• Du tar eierskap, følger opp og sørger for fremdrift i kundeutviklingen
• Du kombinerer kommersiell teft med en strukturert og analytisk tilnærming
• Du arbeider selvstendig og tar ansvar, samtidig som du samarbeider godt med kolleger på tvers av organisasjonen
• Du er opptatt av kvalitet og av at løsningene vi tilbyr, skaper reell verdi for kundene

• Ansvar for en portefølje med noen av LEMANs største og viktigste kunder i Norge
• En sentral kommersiell rolle i en voksende internasjonal logistikkvirksomhet med korte beslutningsveier
• Mulighet til å utvikle både eksisterende kunder og våre Air- og Express-løsninger
• Ansvar for digitale kundeprodukter og mulighet til å påvirke hvordan vi betjener kundene våre
• Tett samarbeid med Sales Director Norway og stor frihet under ansvar
• Et miljø preget av sterke relasjoner, høyt tempo, kvalitet og godt samarbeid
• En rolle der din innsats har direkte betydning for både kundene og LEMAN Norges videre vekst

• Attraktive…