Kundenberater​/in Innendienst; Coiffeur & Beauty

Die Belando AG steht für exklusive Coiffeur- und Beautyprodukte – online und schweizweit. Wir beliefern Coiffeursalons und Privatkunden mit einem umfassenden Sortiment.
Qualität, Vielfalt und Teamgeist sind dabei die Basis unseres Erfolgs.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich (per sofort oder nach Absprache) für unseren Innendienst in Olten (40–80 %, Mo–Fr).

Nach der Einarbeitung sind bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche möglich.

• Einkaufsberatung für Coiffeursalons
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  Du empfiehlst passende Produkte und Anwendungen, gehst gezielt auf Bedürfnisse ein und unterstützt unsere Kundschaft mit fachlichem Know‑how.
• Verkauf & Auftragsabwicklung
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  Du erstellst Kundenaufträge und Offerten, klärst Rückfragen, koordinierst Lieferwünsche und übernimmst das Retourenmanagement.
• Umsatzsteigerung bei Coiffeursalons
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  Mit deinem Flair für Verkaufsfördernde Maßnahmen und Marketing unterstützt du die Geschäftsleitung dabei, unsere Kundenbasis laufend auszubauen. Du sammelst Kundenfeedback, erkennst wiederkehrende Bedürfnisse und hilfst dabei, Aktionen und Sortiments-Schwerpunkte für Salonkunden abzuleiten (z. B. Saison‑Themen, Neuheiten, Bundles).
• Werbemassnahmen im Team koordinieren
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  Du arbeitest bei verkaufsfördernden Maßnahmen mit und koordinierst diese im Team – z. B. Aktionen, Themenkampagnen sowie Print‑ und Online‑Werbemittel (Newsletter‑Inhalte, Banner/Visuals, Flyer/Promo‑Blätter) inkl. termingerechter Umsetzung.
• Administration
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  Du wirkst bei administrativen Arbeiten im Tagesgeschäft mit.

• Kaufmännische Kenntnisse (kaufmännische Ausbildung von Vorteil)
• Ausbildung oder Berufserfahrung als im Coiffeur‑ bzw. Beautybereich von Vorteil
• Flair und Begeisterung für Haar‑ & Beautyprodukte sowie Freude an Trends/Neuheiten
• Freude am Kundenkontakt und an lösungsorientierter Beratung (Telefon/E‑Mail/Whats App)
• Gute MS‑Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word) sowie Affinität zu digitalen Tools
• Erfahrung in der Planung/Umsetzung von verkaufs- oder marketingunterstützenden Maßnahmen von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse, Verständnis von Schweizerdeutsch
• Französisch und Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke sowie team‑ und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Viel Kundennähe und ein Mix aus Beratung, Verkauf und Administration
• Kurze Abstimmungswege und schnelle Entscheidungsprozesse
• Direkte Zusammenarbeit im kleinen Team – unkompliziert, lösungsorientiert und mit viel Eigenverantwortung
• Attraktive Konditionen auf unser gesamtes Sortiment
• Gratis Parkplatz
• Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche (nach Einarbeitung)

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Foto.

Belando AG
Marsel Tomic
Geschäftsleitung
Industriestrasse 36
4600 Olten