WhereTo – Chef·fe de produit principal·e – Télétravail - Remote

Overview

Chef
· fe de produit principal
· e – Where To (désormais membre du Flight Centre Travel Group) recherche un
· e professionnel
· le passionné
· e, motivé
· e et expérimenté
· e pour rejoindre les équipes Produit, Ingénierie et Design en croissance.

Where To est une entreprise de voyages d’affaires de San Francisco qui a évolué en un studio de développement et de conception agile. Nous construisons des solutions de voyage utilisées par les grandes entreprises et proposons une plateforme optimisée par l'intelligence artificielle pour recommander des options de voyage personnalisées, suivre les voyages en temps réel, créer des rapports et analyser les coûts.

Pour en savoir plus sur Where To, cliquez ICI. À propos du poste : ce rôle implique de jouer un rôle clé dans l’équipe qui accompagne la reprise des voyages, en collaborant avec des programmes de voyage importants et influents, tout en soutenant une culture d’excellence opérationnelle et l’inclusion.

• Stratégie et vision produit : développer et formuler une vision et une stratégie claires pour le composant Vol, alignées avec les objectifs globaux, et réaliser des études de marché pour identifier les tendances, opportunités et besoins des utilisateurs dans le secteur de l’aviation.
• Priorisation et roadmap : définir et prioriser les fonctionnalités et améliorations de la feuille de route du produit Vol, basées sur les retours utilisateurs, les exigences du marché et les objectifs business; collaborer avec l’ingénierie, le design et le marketing pour assurer une livraison réussie.
• Expérience utilisateur : travailler avec les designers UX/UI pour concevoir des expériences de réservation de vols intuitives et fluides; mener des tests utilisateurs et itérer sur les designs et les fonctionnalités.
• Décision basée sur les données : définir des KPI et métriques, analyser les données et les retours utilisateurs pour guider les décisions et favoriser l’amélioration continue.
• Gestion des parties prenantes : communiquer les stratégies et mises à jour produit aux parties prenantes internes et externes, assurer l’alignement avec les objectifs, et servir de point de contact principal pour les projets Vol.
• Lancement produit et cycle de vie : piloter le cycle de développement des produits Vol de l’idéation au lancement et au-delà, en coordonnant les équipes transverses pour des lancements réussis et une maintenance continue.
• Engagement en matière d’inclusion : contribuer à un milieu de travail sûr, inclusif et accessible pour tous les membres de l’équipe, et soutenir les initiatives DEI et l’inclusion au sein de Flight Centre.

• Formation :
  Baccalauréat en administration des affaires, informatique, ingénierie ou domaine connexe.
• Expérience : expérience avérée (3 à 5 ans et plus) en tant que chef
  · fe de produit, idéalement dans des produits ou services liés au secteur aérien; réussite démontrée dans le développement et la livraison de produits dans un environnement dynamique.
• Connaissance de l’industrie : compréhension solide du secteur du voyage, des opérations aériennes, des canaux de distribution et des tendances; connaissance des systèmes de réservation de vols, des plateformes GDS et des API des compagnies aériennes est un atout.
• Compétences analytiques : fortes capacités d’analyse et de résolution de problèmes; aptitude à interpréter les données et les retours utilisateurs pour éclairer les décisions produit.
• Communication et collaboration : excellente communication et aptitude à travailler avec des équipes multidisciplinaires; expérience en environnement agile souhaitée.
• Leadership : capacités de leadership, aptitude à inspirer et mobiliser des équipes autour d’une vision et d’objectifs communs; prise de décision confiante lorsque nécessaire.
• Orientation client : passion pour comprendre les besoins des clients et livrer des produits qui dépassent leurs attentes; connaissance souhaitable des principes de conception centrée utilisateur.
• Langues : le bilinguisme français/anglais est requis en raison de l’interaction avec des clients et fournisseurs des deux langues.

Lieu :
Remote, Canada (à…