Business Analyst für den Onlinekanal Unternehmenskunden

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Dein Beitrag

• Du wirkst massgeblich mit, unseren Online-Rechner für KMU kundenzentriert weiterzuentwickeln
• Als Mitglied eines Scrum Teams verantwortest du die End-to-End Implementation von neuen Features. Dies beinhaltet die Erarbeitung von Lösungsvarianten, Begleitung der Umsetzung und Qualitätssicherung bis hin zur termingerechten Einführung
• Du modellierst und beschreibst fachliche Prozesse, Regelwerke und Business-Spezifikationen
• Du analysierst eingehende Anforderungen und User-Interaktionsdaten, schreibst User Stories und beurteilst Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Je nach Anforderung stimmst du dich mit den Fachpersonen ab
• Du unterstützt den Product Owner in der Planung, Termineinhaltung und Überwachung der Aktivitäten

Deine Fähigkeiten und Talente

• Idealerweise verfügst du über eine Aus- oder Weiterbildung in Business Analyse oder Wirtschaftsinformatik. Ein zusätzliches Plus sind erste Erfahrungen in CX/UX
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, vorzugsweise im Bereich Digitale Interaktion
• Du hast eine ausgeprägte analytisch-konzeptionelle und lösungsorientierte Denkweise und gehst strukturiert an neue Themen heran
• Du bist umsetzungsstark und hast eine hohe Eigenmotivation
• Mit deiner kommunikativen, engagierten und selbstständigen Persönlichkeit kannst du gut im Team arbeiten
• Du bist verhandlungsstark und der Umgang mit anderen Produkt-Teams und Stakeholdern fällt dir leicht
• Du hast bereits mit agilen Projektmethoden gearbeitet, idealerweise in einem Scrum Team
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über sehr gute Englischkenntnisse