Sachbearbeitung & Kundenservice Telekommunikation; m​/w​/d

Stell dir vor, du bist in der Schlüsselrolle zu Deutschlands transparentestem Tarif-Portal für Handy- und DSL-Tarife. Du sorgst stets für aktuelle Tarifdaten und unterstützt Kunden telefonisch und schriftlich bei der Auswahl eines neuen Tarifs. Bei TARIFFUXX zählt Beratung statt Vertrieb – keine Kaltakquise, kein Provisionsdruck!

Du willst nicht einfach „nur einen Job“, du willst mitgestalten, Dinge besser machen und identifizierst dich voll und ganz mit unserer DNA:
Transparenz, Herausforderung und Unabhängigkeit? Dann lies jetzt weiter.

• Du erfasst und aktualisierst Handy- und DSL-Tarife in höchster Qualität – strukturiert, gewissenhaft, verlässlich
• Du kombinierst neue Tarifmodelle der Anbieter schnell mit bestehenden Prozessen und findest eine Lösung die Konstrukte vergleichbar zu machen
• Bei Kundenanfragen nutzt du deine analytischen Fähigkeiten, um individuelle Kundenbedürfnisse zu erfassen und passende Tarife zu empfehlen, ohne Verkaufs-Blabla
• Du berätst Kunden gerne telefonisch und schriftlich, und zwar klar, ehrlich, transparent
• Du siehst Probleme als Herausforderung, denkst über den Tellerrand hinaus und optimierst Abläufe proaktiv

• Mehrjährige Berufserfahrung im Büro (z.
  
  B. Sachbearbeitung, Kundenservice, Operations, Datenpflege)
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, sicher im strukturierten Arbeiten (Tools/Listen/Prozesse), hohes Qualitätsbewusstsein
• Du passt zu uns, wenn du Transparenz lebst, Herausforderungen magst und eigenständig denkst

• Du hast bereits Telekommunikations-Background und punktest mit Fachwissen (z.
  
  B. Provider, Fachhandel, Vergleichsportale, Reseller, B2B/B2C-Service)
• Du kennst dich aus mit Tariflogiken (Datenvolumen, Laufzeiten, Kostenfallen, Kombi-Vorteile, Young/Plus, etc.) und hast umfassendes Hardware-Wissen (Smartphone-Modelle, Spezifikationen, Preis-/Leistung, etc.)
• Du nutzt KI regelmäßig in deinem persönlichen Alltag

• Unbefristete Vollzeitstelle, ab sofort in Puchheim bei München
• Hybrid: bis zu 2 Tage Home-Office/Woche (Hardware bekommst du von uns)
• Attraktive Vergütung ab 3.000 € Brutto/Monat (je nach Erfahrung)
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Get-togethers (z.
  
  B. unser digitales Weißwurstfrühstück jeden Freitag)
• Kleines Team, kurze Wege, direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Tech-Company-Mindset:
  Automatisierung & KI-Tools, um als kleines Team Großes zu bewirken

Ich, Ingo Just (Gründer und Geschäftsführer), freue mich auf deine Bewerbung. Ein klassisches Anschreiben ist nicht nötig. Sende deinen Lebenslauf (inkl. Zeugnisse) an  und beantworte kurz:

• Wie identifizierst du dich mit unserer DNA:
  Transparenz, Herausforderung und Unabhängigkeit?
• Warum bist du der perfekte FUXX für uns?

• Schnelles Feedback:
  Du bekommst innerhalb von 7 Tagen Rückmeldung
• Erster Eindruck: 15-minütiger Kennenlern-Call (via MS Teams)
• Kennenlernen:
  Persönliches Gespräch im Büro und Kennenlernen des Teams
• Alltagstest:
  Bei einem Probearbeitstag lernen wir uns intensiv kennen
• Los geht's:
  Verträge unterschreiben und Arbeitsbeginn