SAP Service Lead: Client Relations, Remote Delivery

Wir sind Cpro INDUSTRY

Die Cpro Gruppe ist ein führendes Beratungshaus für SAP-gestützte Unternehmenslösungen. Mit umfassender Expertise in Digitalisierung, Prozessoptimierung und SAP-Technologien unterstützen wir unsere Kunden bei der effizienten Umsetzung zukunftsfähiger End-to-End-Prozesse: praxisnah, skalierbar und nachhaltig.

Wir sind Cpro INDUSTRY

Die Cpro Gruppe ist ein führendes Beratungshaus für SAP-gestützte Unternehmenslösungen. Mit umfassender Expertise in Digitalisierung, Prozessoptimierung und SAP-Technologien unterstützen wir unsere Kunden bei der effizienten Umsetzung zukunftsfähiger End-to-End-Prozesse: praxisnah, skalierbar und nachhaltig.



Ihre Aufgaben

• Sie sind das Gesicht unseres Servicebereichs nach außen und repräsentieren Cpro Industry aktiv bei Kunden.
• Sie übernehmen die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Sie koordinieren Serviceeinsätze und sorgen für eine reibungslose Umsetzung operativer Aufgaben im SAP-Umfeld.
• Sie führen regelmäßig Kundentermine durch – vor Ort und remote – und erkennen Potenziale zur Optimierung und Erweiterung unserer Services.
• Sie arbeiten eng mit unseren Consultants und Projektteams zusammen und bringen Ihre Expertise direkt in die Systeme ein.

Unser Angebot

Bleib gesund und fit:
Wir unterstützen deine Gesundheit mit sportlichen Angeboten wie Urban Sports oder Hansefit. Zudem bezuschussen wir dein Bike-Leasing, damit du Ausgleich, Bewegung und Wohlbefinden optimal in deinen Alltag integrieren kannst.

Finde deine Work-Life-Balance: Bei uns gibt es keine Office-Pflicht. Entscheide selbst, ob du beim Kunden, in einer unserer Geschäftsstellen oder deutschlandweit remote arbeiten möchtest. Gestalte so deine persönliche Work-Life-Balance.

Lernen und wachsen: Wir fördern deine kontinuierliche Weiterentwicklung ohne Begrenzung mit Trainings für deine Hard- und Softskills sowie SAP-Zertifizierungen. Im Trainingskalender kannst du passende Angebote auswählen und dich eigenständig anmelden, ganz nach deinem individuellen Bedarf.

Onboarding & Karriere: Dein Onboarding startet ab Vertragsunterzeichnung. Wir zeigen dir transparente Karrierepfade und Entwicklungsmöglichkeiten, damit du weißt, welche Wege dir offenstehen.

Team und Vernetzung: Dich erwarten regelmäßige Meet-Einander, Teamevents und Networking-Möglichkeiten, bei denen du andere Mitarbeitende kennenlernen und dich auch abseits vom Business austauschen kannst. Das jährliche Highlight ist ein gemeinsames Event, bei dem alle Mitarbeitenden zusammenkommen und feiern.

Sicher in die Zukunft: Unser externer Berater unterstützt dich mit individuellen Lösungen und Zuschüssen für deine Altersvorsorge.

Engagement, das belohnt wird: Monatlich ungedeckelte Boni honorieren deine Leistung. Für Mitarbeiterempfehlungen winken attraktive Prämien und über unser Corporate-Benefits-Portal profitierst du zusätzlich von zahlreichen Vorteilen.



Ihr Profil

• Sie sind extrovertiert, kommunikationsstark und haben Freude am direkten Kundenkontakt.
• Sie bringen Erfahrung im Vertrieb oder Service Management mit – idealerweise im SAP-Umfeld.
• Sie sind kein klassischer Projektleiter, sondern jemand, der operativ mitgestaltet und Verantwortung übernimmt.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
• Sie sind bereit, regelmäßig zu reisen und Kundentermine wahrzunehmen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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