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Technischer Kundenberater After Sales; m/w
Remote / Online - Candidates ideally in
Indiana Borough, Indiana County, Pennsylvania, 15705, USA
Listed on 2026-07-04
Indiana Borough, Indiana County, Pennsylvania, 15705, USA
Listing for:
Marti engineering AG
Full Time, Remote/Work from Home
position Listed on 2026-07-04
Job specializations:
-
Engineering
-
Sales
Sales Manager
Job Description & How to Apply Below
- Betreuung unserer Kunden nach der Auslieferung von Anlagen sowie Durchführung von Bestandsaufnahmen bestehender Maschinen und Anlagen
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Ersatzteile, Serviceleistungen, Wartungen, Revisionen sowie Umbauten und Erweiterungen
- Ausarbeitung von Ersatzteilofferten und Servicevereinbarungen
- Technische Beratung von Kunden hinsichtlich Wartungen, Modernisierungen und Optimierungsmöglichkeiten bestehender Anlagen
- Erfassung und Pflege von Projekten im ERP-System
- Verwaltung und Pflege von Artikelstammdaten sowie Kategorisierung von Ersatzteilen
- Terminüberwachung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Ausführung
- Unterstützung bei der Offert-Erstellung für neue Maschinen
- Selbstständige Planung, Priorisierung und Überwachung der zugeteilten Aufgaben
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fähigkeit, technische und kommerzielle Fragestellungen eigenständig zu beurteilen und Entscheidungen innerhalb des Verantwortungsbereichs zu treffen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Eigeninitiative sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, beispielsweise als Konstrukteur/in, Automatiker/in, Polymechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation
- Weiterbildung im Bereich Kundendienst, Verkauf oder Betriebswirtschaft von Vorteil
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an komplexen Maschinen und Anlagen
- Sicherer Umgang mit ERP-System sowie den gängigen MS-Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit mit hoher Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude am Kundenkontakt
- Kostenbewusstes und unternehmerisches Denken
- Bereitschaft zu bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im Sondermaschinenbau
- Direkten Kundenkontakt und die Möglichkeit aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitszeitmodelle mit hoher Flexibilität und Möglichkeit für Home Office (nach Absprache)
- Langfristige Perspektiven in einem innovativem und zukunftsorientierten Unternehmen
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