Chef; fe), Opérations des ventes; Média Solutions; Services français; Hybride​/Télétravail

Statut d’emploi : Permanent(e)

Date de fin de la publication : :59 PM

Titre du poste : Chef(fe), Opérations des ventes (Média Solutions) (Services français) (Hybride/Télétravail)

Statut d’emploi : Permanent(e)

Exigence linguistique du poste : Anglais, Français

Compétences linguistiques : Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture), Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture)

Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations. Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Relevant de la Première cheffe des opérations stratégiques, vous dirigez et encadrez un groupe important d'employés ainsi que les activités de planification, de production et d'évaluation des listes de diffusion commerciale. Ce rôle stratégique combine une planification rigoureuse à long terme et l'effervescence de la gestion en temps réel. En tant que leader rassembleur, vous êtes le pivot de notre efficacité opérationnelle.

Vous assurez une saine gestion des opérations au quotidien, favorisez un climat de travail collaboratif et accompagnez les équipes dans l’évolution des processus et le changement.

• Vous élaborez les stratégies permettant à vos équipes de maintenir d'excellentes relations de partenariat avec le service des ventes et les clients.
• Vous établissez et coordonnez les procédures pour fluidifier la mise à l'horaire, la mise en ondes et la distribution des grilles de programmation.
• Vous suivez les indicateurs de rendement (KPI) et recommandez des optimisations technologiques pour maximiser les revenus et l'efficacité de la mise en ondes.
• Vous anticipez les difficultés opérationnelles, mobilisez les services de soutien et facilitez la mise en œuvre de solutions innovantes.
• Et si vous aimez la planification et carburez au rythme du direct, vous serez servi(e) puisque vous pilotez les urgences avec calme lors des changements de programmation de dernière minute et orchestrez le succès de nos plus grands rendez-vous (Bye Bye, grands événements sportifs internationaux, programmation spéciale, etc.).

• Expérience solide en encadrement d'équipes dans un environnement syndiqué. Capacité démontrée à mobiliser le personnel, à clarifier les attentes et à maintenir des relations de travail constructives et professionnelles.
• Habileté à guider et à soutenir les équipes dans l’évolution des processus opérationnels de façon structurée et objective.
• Grande capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés dans l'environnement dynamique des médias.

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe et un minimum de 5 ans d'expérience pertinente (une combinaison équivalente de formation et d'expérience sera également considérée).
• Grande compréhension de l'industrie de la publicité et du marketing dans le domaine de la radiodiffusion.
• Connaissance étendue des pratiques, des procédures et des systèmes liés à la mise à l'horaire, à la production, aux grilles de programmation, aux ventes et aux communications.
• Excellente connaissance des systèmes de mise à l'horaire (ex. On Air).
• Excellente connaissance des schémas de distribution, de l'exploitation d'installations ainsi que des lignes directrices de Ventes et Marketing.
• Solide connaissance des systèmes techniques de radiodiffusion et des procédures.
• Connaissance de la réglementation du CRTC et de son…