Head Mobility Operations 80 - 100

Head Mobility Operations 80 - 100%

Innerhalb des Geschäftsbereichs Commercial sorgt die Abteilung Mobility & Servicesfür die beste Anbindung und Erreichbarkeit des Flughafens und für ein positives Kundenerlebnis über alle Mobilitätsangebote.

Als Head Mobility Operations übernimmst du eine zentrale Führungsrolle in diesem dynamischen Umfeld:
Du verantwortest mit deinem Team den reibungslosen Betrieb derlandseitigen Verkehrsdrehscheibe und der damit verbunden Prozessabläufe rund um Verkehr, Parking, Logistik und Zutritt.

• Fachliche Verantwortung für die Sektion "Mobility Operations“ von rund 20 Mitarbeitenden, direkte personelle Führung von 5 Mitarbeitenden
• Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der landseitigen Verkehrsdrehscheibe in den Bereichen Verkehr, Parking, Logistik und Zutrittskontrolle, inklusive der Betriebszentrale Zentrale Parking & Zutritt im 7x24-Stunden-Betrieb - was auch situative Einsätze in Randzeiten und an Wochenenden erfordert
• Analyse von relevanten Kennzahlen und KPIs sowie Ableitung und Umsetzung wirkungsvoller Massnahmen zur Einhaltung und kontinuierlichen Verbesserung von Servicequalität und Effizienz
• Prozess-Verantwortung für End-to-End-Prozesse im Bereich des operativen Betriebs und Sicherstellung der Qualitätsanforderungen und Prozessvorgaben
• Führung und Steuerung der Zusammenarbeit mit relevanten internen und externen Anspruchsgruppen
• Verantwortung für Konzepte, Strategien und Projekte zur Weiterentwicklung der Betriebsorganisation

• MehrjährigeFührungs- und Managementerfahrung in einer operativen Betriebsorganisation
• Abgeschlossene Berufsbildung oder Studium mit höherer Ausbildung im Bereich Leadership & Management, Facility Management, Verkehr, Logistik oder einem vergleichbaren Bereich
• Überzeugende und durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit einem sicheren Auftritt, hoher Sozialkompetenz und ausgeprägtem Kommunikationsgeschick
• Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise, organisationsstark und technisches Grundverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Flexibel anreisen Gratis ZVV-Bonuspass, GA-Beteiligung und Parkplatzmöglichkeiten
• Günstig Essen & Shoppen Bis zu 20% in Shops und Restaurants am Flughafen und 50% auf Reka-Lunch-Karte
• Raum für deine Bedürfnisse 5 Wochen Ferien, easy 30 Ferientage kaufen und Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
• Gemeinsam feiern Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr und legendäre Mitarbeitenden-Events
• Auspowern & runterfahren Eigenes kostenloses Sportangebot von Bootcamp bis zum Yoga. Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen
• Für den Fall der Fälle Prämien NBU und KTG übernehmen wir, Rabatt auf Kollektivversicherung und bei Unfall privatversichert
• Bodenständig & Familiär Wir sind alle per Du und leben einen positiven und unkomplizierten Umgang miteinander
• Beruflich abheben Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen, internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
• Vielseitige Arbeitsumgebung Einzigartiger Ausblick vom Büro direkt auf das Flughafengeschehen, Möglichkeit für Remote Work, flexible Arbeitszeiten und eine 41-Stunden-Woche

Melanie Stange
People Business Partner
"Ich begleite dich auf deiner Bewerbungsreise und beantworte deine Fragen dazu gerne."

Ronny Grau
Head Mobility & Services
"Hast du Fragen zu deiner neuen Jobdestination? Dann bist du bei mir genau richtig."