Skill Wintel; Soporte Windows Server – Remoto

Overview

Modalidad:
Prestación de servicios

Ubicación:
Remoto

Horario: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Descripción del rol:
Buscamos un profesional con experiencia en entornos Wintel para brindar soporte técnico especializado en plataformas Windows Server, enfocado en la gestión de vulnerabilidades, mantenimiento de infraestructura y atención de incidentes.

• Mínimo 2 años de experiencia en soporte Wintel.
• Experiencia con Windows Server 2012, 2016, 2019 o superior.
• Conocimientos en: cierre y gestión de vulnerabilidades (Windows Server, IIS, Java, entre otros); instalación de parches y fixes de Microsoft; herramientas como Tanium, vCenter u otras similares.
• Diagnóstico, análisis y solución de incidentes.
• Soporte a nivel de hardware (HW).
• Apertura y seguimiento de casos con fabricantes (hardware y software, especialmente Microsoft).
• Manejo de plataformas de gestión de servicios como Service Now (control de cambios, tickets, etc.).
• Habilidad para trabajar con múltiples tecnologías y equipos de trabajo.

• Administrar y dar soporte a servidores Windows.
• Identificar, analizar y cerrar vulnerabilidades de seguridad.
• Ejecutar instalación de parches y actualizaciones.
• Gestionar incidentes y requerimientos técnicos.
• Coordinar con fabricantes para resolución de problemas.
• Documentar actividades y cambios en herramientas como Service Now.
• Garantizar la continuidad y estabilidad de la infraestructura.

• Contrato por prestación de servicios.
• Trabajo 100% remoto.
• Disponibilidad para atender actividades en fin de semana.
• Pago a convenir según experiencia.