Cluster Reservation Supervisor
Listed on 2026-09-12
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Hospitality / Hotel / Catering
Hotel Management
Cluster Reservation Supervisor 100%
Dorint Hotels & Resorts Schweiz GmbH Vacant since : 26.08.2026 Number of jobs : 1 8152 Opfikon (ZH) 100% From 01.11.2026 Permanent Registration requirement
Mit deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, deiner Empathie und deiner Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden
Du unterstützt den Cluster Reservation Manager beim koordinieren der Reservierungsabteilung und sorgst für eine schnelle und kompetente Abwicklung der Reservierungsprozesse unter Berücksichtigung der hauseigenen Qualitätsstandards
Du unterstützt dein Team bei der Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Einzel- und Leisure - Gruppenbuchungen für vier Hotels.
Durch proaktives Upselling trägst du zu einem positiven Betriebsergebnis bei
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie dem Revenue Management, Sales und dem Front Office zusammen und sorgst für eine optimale Zusammenarbeit und Kommunikation
In Kooperation mit dem Revenue Management bist Du für die Erreichung einer möglichst hohen Auslastung sowie einer bestmöglichen Durchschnittsrate verantwortlich.
Du bist ein wichtiges Bindeglied zwischen der Reservierungsabteilung und den operativen Abteilungen vor Ort in den Hotels
- Work location 8152 Opfikon (ZH)
- Workload 100%
- Employment start 01.11.2026
- Employment duration Permanent
- Qualification skilled
- Work experience More than 3 years
- Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
- German Orally :
Very good knowledge Written :
Very good knowledge
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