Service Administrator - Customer Care

Bij  technische    vragen  help je de klant deskundig verder.
Je overtuigt de klant met een aanbod op maat, waarbij je elk contactmoment benut om onze BMW en MINI producten en (online) services te promoten.
Door jouw  proactiviteit  zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. Je maakt daarbij gebruik van de bestaande (digitale) communicatietools om de klant een échte Premium Service te bieden.
Integriteit, oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid staan daarbij centraal.
Je hebt oog voor het  commerciële aspect  en slaagt er in om de klant deskundig en helder te adviseren over aanvullende producten en services.
Werkplezier in een  vaste, voltijdse én afwisselende functie  bij één van dé referentiespelers in de automotive sector.
Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij  regelmatige opleidingen in ons BMW Center for Development  .
Deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team. Je werkt samen met je  collega service advisor  en het atelier.
Stressbestendigheid, Communicatie, Servicegerichtheid, Administratie, Consulting, Onderhoud, Klantencontact, OPA, Autotechniek, DNA