Agent principal, Opérations; Souscription des logements pour propriétaires-occupants

la demande d'emploi : 12151

Type d'emploi : Temporaire à plein temps

Type de poste : Hybride

Emplacement du bureau : Ottawa (ON);
Calgary (AB);
Halifax (NS);
Montréal (QC);
Toronto (ON);
Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31 $ et 91944.14 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

À propos de la SCHL

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu’employé temporaire : 

• vacances accumulées;
• une prime de rendement individuelle annuelle;
• un régime d’assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
• du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
• une culture et un environnement de travail inclusifs;
• bien que les postes à la SCHL exigent une certaine présence au bureau, d’autres ententes de travail peuvent être envisagées pour les candidats autochtones.

À propos du rôle

Joignez-vous à l’équipe Souscription des prêts pour propriétaires-occupants sous la direction de Tanya Pinheiro, au poste d’agent principal, Opérations (Souscription des logements pour propriétaires-occupants). Dans ce rôle, vous effectuerez la souscription des prêts hypothécaire pour logements de propriétaires-occupants et petits immeubles locatifs, comptant 1 à 4 unités, tout en offrant un excellent service à la clientèle au moyen de communications efficaces sur les produits, les politiques et les lignes directrices d’assurance prêt hypothécaire de la SCHL.

La Souscription SCHL offre des services aux clients de 8 h à 21 h, heure de l’Est, du lundi au vendredi et de 10 h à 18 h, le samedi. On s’attend à ce que les agents principaux soient disponibles pour un horaire de quarts de travail rotatifs afin de répondre à ces besoins opérationnels, ainsi que pour des heures supplémentaires pendant les périodes de pointe, au besoin.

Vous devez être à l’aise de travailler des horaires flexibles, principalement de 10 h à 21 h, avec des quarts s’échelonnant généralement de 10 h à 18 h jusqu’à 13 h à 21 h, et être disponible pour travailler un nombre limité de samedis.

Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 18 mois.

Ce que vous ferez:

• analyser les renseignements contenus dans les demandes d’assurance prêt hypothécaire les immeubles propriétaire-occupants de 1 à 4 logements et les immeubles locatifs transmis par les prêteurs agréés, en particulier les renseignements relatifs à l’emprunteur, à la propriété et au marché;

• faire preuve d’un jugement sûr et appliquer des pratiques décisionnelles fondées sur les faits pour formuler des recommandations et d’autres options qui pourraient être avantageuses pour le client;
• négocier une solution raisonnable conforme à l’appétit pour le risque;

• faire preuve de prudence et de diligence pour assurer la conformité à toutes les politiques et procédures internes applicables à la fonction;
• utiliser une communication orale et écrite efficace pour justifier clairement les décisions de souscription de manière à obtenir l’accord et la compréhension du prêteur;

• répondre à diverses demandes de…