Gestionnaire adjointe ou Gestionnaire adjoint des PSP

RÔLE

Gestionnaire des opérations (programmes/services) au sein des Services de bien‑être et moral des Forces canadiennes. Vous serez responsable d’assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes et d’offrir un service à la clientèle exceptionnel.

• Collaborer avec l’équipe et les parties externes pour assurer des programmes et services sans heurts.
• Intervenir rapidement pour résoudre les problèmes opérationnels et appliquer les solutions appropriées.
• Contrôler budgets et dépenses, suivre les bons de commande.
• Élaborer des stratégies d’affaires et de marketing.
• Gérer la communication, faciliter le dialogue efficace, gérer habillement les conflits.

Études, certificats et permis

• Diplôme ou certificat collégial en administration des affaires, en études en loisirs ou domaine connexe et plusieurs années d’expérience dans un domaine connexe.
• Ou combinaison équivalente d’études, de formation et/ou d’expérience, incluant études, formation ou expérience militaire confirmée.

Expérience

• Planification, coordination et gestion d’activités commerciales.
• Application de politiques, procédures, règlements et lois pertinentes.
• Élaboration de stratégies de marketing.
• Planification opérationnelle.
• Gestion d’installations.
• Administration du personnel.
• Administration budgétaire.

Compétences

• Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership.

• Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout.
• Compréhension écrite : avancé.
• Expression écrite : fonctionnel.
• Interaction orale : avancé.

• Santé : remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels, programme d’aide aux employés et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.
• Équilibre travail/vie personnelle : modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
• Planification de la retraite : régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
• Apprentissage et perfectionnement : paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à Linked In Learning et formation linguistique.
• Autres avantages : rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Il s’agit d’un poste où l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

13 Juillet 2026

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et mettons en place les mesures d’adaptation nécessaires pour un évaluation juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.