Business Development Manager – Mucho Burrito

Conseiller(ère) aux développements des affaires – Mucho Burrito

Le/La conseiller(ère) aux développements des affaires aura la responsabilité d’un territoire de succursales et veillera à la conformité des opérations ainsi qu’à l’excellence du service à la clientèle. Il/Elle agit comme principal lien entre les franchisés et le bureau chef. Vos compétences en communication, votre sens de l’analyse et votre capacité à prendre des décisions auront un impact direct sur la performance du réseau.

Le rôle consiste principalement à assurer la qualité des aliments, le respect des standards de la bannière et l’optimisation des ventes et de la rentabilité.

• 5 journées de congé maladie ;
• 2 000 $ de remboursement pour frais professionnels et formation continue ;
• Demi-journée disponible chaque vendredi, à l’année ;
• Assurances collectives (santé et dentaire) et compte bien‑être additionnel de 300 $ ;
• Programme d’aide aux employés (soutien en santé mentale, conseils juridiques et financiers, etc.) ;
• Régime de participation aux bénéfices avec contribution de l’employeur ;
• Programme de reconnaissance mensuel avec prix trimestriels et annuels ;
• Événements sociaux d’entreprise (webinaires, assemblées publiques trimestrielles, activités sociales, etc.) ;
• Tenue d’affaires décontractée ;
• Stationnement gratuit au bureau.

• Agir à titre de consultant(e) d’affaires auprès des franchisés ;
• Évaluer la performance des restaurants et prioriser les enjeux ayant le plus grand impact sur la rentabilité ;
• Corriger les écarts par rapport aux politiques corporatives et aux normes de santé et sécurité alimentaire, avec un suivi rigoureux ;
• Organiser et animer des rencontres avec les partenaires franchisés ;
• Faire rapport au directeur ou à la directrice des opérations sur l’état des performances et des opérations.
• Diplôme d’études collégiales en gestion des services alimentaires, en gestion de restaurants ou dans un domaine connexe (un atout) ;
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste de supervision ou de gestion ;
• Initiative, autonomie, créativité et excellent sens de l’organisation ;
• Leadership démontré ;
• Forte orientation vers le service à la clientèle ;
• Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle ;
• Capacité à travailler de façon autonome ;
• Rigueur et souci du détail ;
• Posséder une voiture et être flexible pour les déplacements ;
• Expérience en restauration fast‑casual ou franchisée (un atout) ;
• Expérience en sécurité alimentaire ;
• Bonnes connaissances en finance et en profitabilité ;

Veuillez noter que toute offre d’emploi sera conditionnelle à une vérification des antécédents, incluant une vérification du casier judiciaire.

* La majorité de notre clientèle et une grande partie de nos employés sont situés à l’extérieur du Québec.