Spécialiste principal bilingue, Réclamations pour immeubles collectifs

Spécialiste principal bilingue, Réclamations pour immeubles collectifs

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la demande d'emploi : 12050

Type d'emploi : Permanent à plein temps

Emplacement du bureau : Ottawa (ON);
Calgary (AB);
Halifax (NS);
Montréal (QC);
Toronto (ON);
Vancouver (BC)

Exigences relatives aux déplacements : Déplacements limités

Désignation linguistique : Bilingue

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre $ et $ en fonction des qualifications et de l'expérience.

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration , en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance , c’est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez-vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d avantages sociaux en tant qu’employé permanent :

• vacances annuelles payées;
• une prime de rendement individuelle annuelle;
• un régime de retraite à prestations déterminées;
• un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien-être dès le premier jour;
• du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
• une culture et un environnement de travail inclusifs.

Joignez-vous à l’équipe de Prévention, Gestion des cas de défauts et des Réclamations pour immeubles collectifs, au poste de Spécialiste principal, Réclamations pour immeubles collectifs, où nous facilitons l’offre d’un soutien expert aux prêteurs pour les aider à gérer des projets d’immeubles collectifs en difficulté financière, avec un fort accent sur la réduction des pertes financières. Dans ce rôle, vous contribuerez à la gestion des activités liées aux réclamations et à la gestion des défauts, afin d’offrir un service à la clientèle de haute qualité et de protéger les intérêts de la SCHL.

Ce que vous ferez:

• agir à titre d’expert en la matière pour les réclamations en gérant des dossiers complexes et en déterminant les paiements appropriés ainsi que les responsabilités des prêteurs ;
• effectuer des examens approfondis des analyses effectuées par les spécialistes aux fins d’évaluation, de recommandation ou d’approbation, en utilisant vos connaissances en matière de plans de redressement, de souscription et d’administration de prêts hypothécaires et de gestion financière, juridique et immobilière pour des immeubles collectifs ;
• assurer un leadership dans la gestion du flux de travail, l’amélioration des processus opérationnels et la mise en œuvre d’initiatives répondant à un large éventail de besoins opérationnels ;
• établir et maintenir une collaboration étroite avec les prêteurs externes et les principales parties prenantes internes, y compris les équipes des affaires juridiques, de la surveillance, de la production de rapports et de la gestion des risques, afin d’assurer une harmonisation stratégique et de soutenir un jugement critique éclairé dans la prise de décisions ;
• communiquer de manière proactive avec les parties prenantes clés, partager son expertise et les leçons apprises, et contribuer à l’élaboration et à l’amélioration des stratégies d’affaires et des pratiques opérationnelles.

• un diplôme de premier cycle en commerce, administration des affaires, droit, immobilier et / ou finance, ou une combinaison équivalente de formation et/ou d'expérience ;
• un minimum de sept années d’expérience en…