Conseiller, Droits de la personne, harcèlement et violence en milieu de travail

Le conseiller, Droits de la personne, harcèlement et violence en milieu de travail effectue des enquêtes complexes et de nature délicate sur les plaintes en menant des entrevues de façon impartiale et objective, en recueillant et en analysant des éléments de preuve, en évaluant la crédibilité, en consignant ses conclusions et en formulant des recommandations. À titre d’expert en la matière, il fournit des conseils aux clients et aux partenaires d’affaires concernant le traitement des plaintes officielles et internes liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail.

Le conseiller agit également à titre de négociateur et de conciliateur dans le cadre de la résolution des plaintes liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail, examine et rédige les rapports d’enquête et de conciliation, analyse les statistiques découlant de ces activités et fournit des recommandations éclairées aux fins de résolution.

Il fournit des conseils et des directives concernant les griefs et d’autres questions liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail et traite les demandes de mesures d’adaptation formulées par les employés, les clients ou d’autres personnes. Il agit à titre d’agent de liaison entre la Commission canadienne des droits de la personne (CCDP), Emploi et Développement social Canada (EDSC) et d’autres organismes externes.

• Gérer la résolution de plaintes complexes et confidentielles liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail en menant des enquêtes de manière juste et impartiale sur les plaintes internes, officielles ou préventives reçues de la part de la CCDP ou d’autres destinataires désignés. Mener des entrevues, recueillir et analyser des éléments de preuve, évaluer la crédibilité, consigner ses conclusions, fournir des recommandations et rédiger des rapports d’enquête officiels qui énoncent les conclusions définitives conformément aux pratiques juridiques, aux politiques et aux conventions collectives établies.
• Examiner et analyser les rapports d’enquête internes et divisionnaires sur les plaintes liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail, et déterminer les mesures appropriées, y compris l’attribution d’un mandat à un enquêteur.
• En collaboration avec les Affaires juridiques, les Relations du travail et les autres fonctions, fournir des conseils et des directives concernant les griefs et d’autres questions liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail et traiter les demandes de mesures d’adaptation formulées par les employés, les clients ou d’autres personnes. Faciliter la résolution rapide des conflits et assurer la conformité aux lois, aux politiques et aux conventions collectives pertinentes.
• Représenter la Société dans le cadre de diverses procédures judiciaires, participer aux enquêtes et témoigner aux fins de résolution (p. ex., audiences d’arbitrage, CCDP).
• Agir à titre d’expert en la matière pour les questions liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail. Fournir des conseils et une orientation à la haute direction, aux partenaires d’affaires, aux chefs d’équipe et aux intervenants internes et externes concernant les plaintes liées aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail.

• Se tenir au courant des changements apportés aux lois et aux règlements ainsi que des politiques, des procédures, des normes, des lignes directrices, des conventions collectives pertinentes et des meilleures pratiques de l’industrie en matière de droits de la personne ou de harcèlement et de violence en milieu de travail. Fournir des commentaires sur les politiques et les procédures de la Société pour s’assurer qu’elles sont conformes aux exigences de la CCDP et d’EDSC, ainsi qu’à la législation et à la jurisprudence canadiennes relatives aux droits de la personne ou au harcèlement et à la violence en milieu de travail.
  
  Assu…