Night Consierge - Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Location: Palermo

Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile   in continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente,   Palladium è presente sul mercato con brand come   Grand Palladium Hotels & Resorts, TRS Hotels, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel e BLESS Collection Hotels, Only You Hotels, The Unespected Hotels, Hard Rock Hotels    per soddisfare ogni tipo di ospite cinque stelle e   convertire ogni cliente in Fan!

Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Situato a Campofelice di Roccella, il Grand Palladium Sicilia è un resort 5 stelle fronte mare, immerso in giardini lussureggianti e con accesso diretto a una delle spiagge più estese della costa nord siciliana.

La struttura offre:

469 camere moderne.
2 Ristoranti tematici, un Ristorante Gourmet, un Grand Buffet uno Sport restaurant/bar.
6 Bar.
Mice e Banqueting.
Spa & Wellness Center con area idroterapia.
Piscine, campi sportivi, Kids Club e intrattenimento serale.
Programma Signature Level per esperienze esclusive.

Descrizione della mansione:
Night Consierge

Siamo alla ricerca di una persona che sarà responsabile del supporto alle attività di servizio al cliente quali accoglienza, check-in check-out e gestione delle prenotazioni   durante il turno notturno.

Le tue funzioni principali saranno:

Salutare gli ospiti all'arrivo.
Svolgere compiti di servizio di front desk.
Assegnazione camere e rilascio chiavi.
Trasferimento delle chiamate secondo necessità.
Gestione di domande e reclami tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale.
Svolgimento di compiti amministrativi ad hoc.
Rispettare tutte le politiche e procedure di sicurezza.

Requisiti minimi:

Almeno 1 anno di esperienza come assistente alla reception.
L'esperienza pregresso all'interno di un Resort 5
* sarà considerata un plus.
Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1).
Conoscenza della lingua francese (B1/B2).
La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus.
Idoneità al lavoro notturno.

Sede di lavoro:
Campofelice di Roccella (PA).

Si offre   : inserimento con contratto di lavoro stagionale e concrete possibilità di crescita professionale, CCNL TURISMO – Confcommercio.
Si considereranno SOLO le candidature in linea con le competenze tecnico-professionali relative alla descrizione del ruolo ricercato.

Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Benefit:

Mensa aziendale;
Attività di sviluppo e formazione professionale;
Corsi di formazione HACCP;
Accesso al programma Palladium Benefit Club;
50% di sconto su tutte le prenotazioni in strutture del gruppo;
Disponibilità alloggio (da valutare);
Welcome Day Training.