Administrateur Fonctionnel​/MOA SI Contrôle Interne ; IT​/Freelance

Contexte de la mission

Dans le cadre de l'équipe Conformité, Audit et Contrôles
, constituée de 5 collaborateurs, la mission consiste à prendre en charge un ensemble d'activités stratégiques et opérationnelles visant à accompagner la Direction du Contrôle Interne Permanent (DG Risque) ainsi que la Direction de l'Audit Interne
. Le poste s'inscrit dans un environnement exigeant, transverse et structurant, à l'interface entre les métiers
, les équipes IT
, la MOE et les éditeurs de solutions
. L'objectif est d'assurer la cohérence globale de la feuille de route SI des solutions de contrôle interne permanent, tout en garantissant la qualité de service, la bonne prise en compte des besoins métiers et le maintien en conditions opérationnelles et fonctionnelles des outils.

En tant qu'Administrateur Fonctionnel / MOA SI, le consultant contribue au pilotage fonctionnel et à l'évolution des solutions utilisées par la Direction du Contrôle Interne Permanent. Il/elle intervient à la fois :

• en conseil auprès des métiers
  ,
• en pilotage fonctionnel des outils
  ,
• en coordination avec la MOE et les éditeurs
  ,
• et en garantie de la qualité, de la documentation et de la sécurité des solutions mises en œuvre.

Dans une logique de cohérence d'ensemble et d'accompagnement du métier, le/la consultant(e) sera amené(e) à :

• Intervenir en conseil auprès des métiers
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et les problématiques exprimées
• Accompagner les utilisateurs dans le choix de la solution cible
• Participer à la définition des évolutions nécessaires
• Réaliser ou superviser les recettes fonctionnelles avant livraison aux métiers
• Assurer le déploiement des solutions sur les environnements concernés
• Veiller à la cohérence globale de la feuille de route SI des outils de contrôle interne permanent

Le poste couvre plus particulièrement les solutions suivantes :

• eFront ERM
• MEGA HOPEX
• Service Now

À ce titre, les responsabilités incluent notamment :

• Recueillir, analyser et qualifier les besoins métiers
  , les incidents et les demandes de support
• Coordonner la maintenance évolutive
  , préventive et corrective des systèmes / logiciels / applications
• Coordonner la mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique avec la MOE ou l'éditeur
• Garantir la pérennité des connaissances à travers le maintien et la structuration de la documentation
• Superviser les tests
  , identifier les anomalies, incompatibilités ou dysfonctionnements et s'assurer de leur correction
• S'assurer de la bonne description, formalisation et validation de la conception des évolutions / solutions
• Contribuer au pilotage de la relation avec l'
  éditeur de la solution eFront
  , en lien avec la MOE
• Veiller au respect de la politique de sécurité du SI de l'entreprise

• Être l'un des référents fonctionnels des solutions de contrôle interne permanent
• Faire le lien entre les besoins métiers
  , les contraintes opérationnelles et les possibilités offertes par les outils
• Sécuriser les livraisons fonctionnelles via une bonne gestion des recettes et des tests
• Assurer un suivi rigoureux des demandes, incidents, anomalies et évolutions
• Garantir la qualité de la documentation et du transfert de connaissances
• Coordonner les différents interlocuteurs :
  métiers
  , MOE
  , éditeurs
  , équipes support
• Contribuer à la continuité, à la fiabilité et à la sécurité des outils
• Participer activement à l'amélioration continue du dispositif de contrôle interne permanent

Nous recherchons un profil Administrateur Fonctionnel / MOA SI / AMOA
, disposant d'une bonne compréhension des enjeux de contrôle interne
, de gestion des risques
, de gouvernance applicative et de pilotage fonctionnel de solutions
. Le/la candidat(e) devra être capable d'évoluer dans un environnement transverse, structuré et sensible, avec de multiples parties prenantes.

• Expérience confirmée en MOA / AMOA / administration fonctionnelle
• Bonne compréhension des sujets de contrôle interne et/ou…