Key Account Manager

Notre mission ️

Chez Doctrine, nous construisons le leader de l'IA juridique en Europe.

Notre conviction ? Le droit ne doit pas être ralenti par des tâches répétitives. Il doit être augmenté par une IA spécialisée, conçue pour comprendre, analyser et produire du raisonnement juridique avec un haut niveau d'exigence.

Notre ambition ? Permettre aux professionnels du droit de gagner en fiabilité, en efficacité et en sérénité, grâce à une plateforme unique, exhaustive et sécurisée.

Aujourd'hui, 27 000 professionnels du droit, répartis dans cinq pays (France, Italie, Allemagne, Espagne, Luxembourg), nous font confiance.

Notre développement est guidé par une approche claire : une vision globale, ancrée dans une compréhension fine des spécificités locales.

Derrière cette ambition, une équipe d'environ 250 personnes, réunies autour d'un même objectif : accompagner les juristes et avocats à toutes les étapes de leur travail, de l'analyse à la rédaction.

Et nous n'en sommes qu'au début.

Le contexte

Doctrine est la plateforme juridique de référence en France et en Europe, et nous cherchons un Key Account Manager (KAM) pour renforcer l'équipe dédiée aux Cabinets d'avocats - Grands comptes.

Notre organisation commerciale est rodée et efficace : des BDR qui portent une part de la qualification et de la prospection, des AE qui s'occupent de négocier la vente auprès des prospects, des AM/KAM qui sont en charge de la relation commerciale avec les clients et des CSM qui garantissent l'adoption et la satisfaction.

Pourquoi rejoindre Doctrine en tant que KAM ?

* Un terrain de jeu ambitieux : tu travailles avec les plus grands cabinets d'avocats d'affaires de la Place, avec des interlocuteurs C-Level exigeants et des enjeux commerciaux à la hauteur.

* Un rôle complet et stimulant : loin d'un poste de gestionnaire, tu combines cross-sell, upsell, relation stratégique et influence produit. Pas de routine possible.

* Un produit dont tu seras fier.e :
Doctrine est le produit le plus performant du marché, avec une feuille de route d'innovation qui parle d'elle-même.

* Une machine commerciale bien huilée : des équipes Ops et Marketing de haut niveau entièrement au service de ta performance.

* Une vraie culture de l'excellence : une équipe aux profils complémentaires, qui mise sur l'accompagnement et la montée en compétences dès le premier jour.

* Un package qui récompense la performance : fixe compétitif et variable déplafonné.

Les missions :

* Tu es propriétaire de ton portefeuille. Concrètement, ça veut dire :

* Piloter la croissance d'un segment exigeant et en forte expansion, en identifiant les départements sous-équipés ou non-équipés

* Générer de l'ARR additionnel via des stratégies d'upsell et de cross-sell ciblées

* Sécuriser le renouvellement de tes comptes et anticiper l'attrition avant qu'elle n'arrive

* Construire des relations durables avec utilisateurs et décideurs, jusqu'au plus haut niveau

* Naviguer des cycles de vente complexes dans un environnement concurrentiel, avec méthode et ténacité

* Co-construire ta stratégie avec les BDR et CSM pour maximiser l'impact collectif
* Être la voix de tes clients en interne : remonter leurs besoins aux équipes Produit et Tech pour influencer directement la roadmap

Le profil idéal :

Tu as au moins 4 ans d'expérience dans la vente, idéalement sur des comptes stratégiques. Tu sais qu'un grand compte se mérite, et tu as la patience et la pugnacité pour aller au bout.

Tu n'attends pas qu'on vienne à toi : tu construis ta relation, tu anticipes les besoins, tu t'imposes comme un partenaire incontournable pour tes clients.

* Tu es autonome, curieux se, et tu montes en compétences vite

* Tu es à l'aise en multi-interlocuteur et tu sais captiver une salle comme un décideur en tête-à-tête

* Tu gères les priorités et les délais serrés sans perdre le fil

* Tu aimes le terrain et la relation physique avec tes clients, le présentiel est pour toi un avantage, pas une contrainte

* Tu parles français parfaitement, et l'univers juridique t'intéresse ou t'attire (une expérience dans le secteur juridique est un vrai plus, mais pas un prérequis)

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine

* Contribuer à un projet…