Marketing & Communications Manager F​/H

LE POSTE

Rattaché(e) directement à la Direction Générale
, vous pilotez le Marketing & la Communication de JLM Group en France et à l’international
.

Un poste à la fois stratégique et très opérationnel
, au cœur du développement du groupe.

Votre mission : comprendre l’identité, les audiences et les enjeux business de chacune de nos marques pour les traduire en stratégies marketing fortes, créatives, cohérentes et mesurables
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Vous interviendrez aussi bien sur nos établissements existants que sur les nouvelles ouvertures, lancements, collaborations et futurs concepts du groupe
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Votre périmètre couvrira notamment la stratégie de marque, la communication, le digital, le contenu, les réseaux sociaux, le CRM, les relations presse, l’influence et le pilotage de nos différents partenaires et agences
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Définir et piloter la stratégie marketing de JLM Group et de ses différentes marques, en respectant l’identité et le positionnement propres à chacune.

Construire les plans marketing annuels et les calendriers d’activation en fonction des priorités commerciales et des temps forts.

Identifier les leviers permettant de développer notoriété, désirabilité, acquisition, engagement et fidélisation
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Accompagner les ouvertures, lancements et repositionnements avec des plans marketing dédiés.

Participer à la construction des narratifs et messages autour des nouvelles offres, actualités et projets du groupe.

Piloter la stratégie digitale des différentes marques.

Superviser les calendriers éditoriaux ainsi que les productions photo, vidéo et créatives
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Veiller à la qualité et à la cohérence de nos différents points de contact :
sites internet, réseaux sociaux et plateformes digitales
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Piloter les besoins en SEO, acquisition digitale et paid media
, directement ou avec nos partenaires spécialisés.

Être constamment en veille sur les nouveaux usages, tendances et opportunités permettant de faire évoluer la présence digitale de nos marques.

Structurer et développer progressivement la stratégie CRM du groupe.

Mieux connaître nos différentes audiences et transformer la donnée client en actions marketing pertinentes.

Développer les newsletters, campagnes relationnelles, segmentations et activations permettant de renforcer l’engagement, la fidélisation et la récurrence.

Veiller à la cohérence du parcours et des communications clients sur les différents points de contact.

Définir les priorités de communication et de relations presse en fonction de la stratégie de chaque marque.

Piloter nos agences et partenaires spécialisés en RP et influence : briefs, priorités, contenus, calendriers et suivi.

Coordonner les prises de parole autour de nos ouvertures, collaborations, lancements et actualités
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Créer une vraie cohérence entre relations presse, influence, contenus digitaux et stratégie marketing globale.

Piloter et challenger nos différents partenaires et agences :
marketing, communication, social media, digital, création et relations presse
.

Définir des briefs, objectifs, budgets et calendriers clairs.

Mettre en place et suivre les principaux KPIs afin de mesurer l’impact des actions menées et identifier les leviers d’optimisation.

Assurer le suivi des budgets marketing et leur allocation entre les différentes marques, marchés et canaux.

Partager régulièrement avec la Direction les performances, enseignements, recommandations et prochaines priorités
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