Lowongan Customer Experience Haus Tahun

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara
• Website :
• Posisi:
  Customer Experience Staff
• Lokasi:
  Pekanbaru, Riau.
• Untuk:
  Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan:
  Full Time
• Gaji:
  Rp3200000 - Rp5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai)
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
• Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Berorientasi pada solusi dan hasil
• Teliti dan memiliki detail oriented
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik Bersedia bekerja dalam shift

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif bagi permasalahan pelanggan
• Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
• Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan
  
  Melakukan dokumentasi dan pelaporan terkait penanganan keluhan pelanggan
• Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan

• Keterampilan komunikasi yang baik
• Pemecahan masalah (problem solving)
• Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan
• Keterampilan interpersonal yang baik

• Gaji pokok kompetitif
• Bonus kinerja
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Cuti tahunan
• Peluang pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
• Tunjangan Hari Raya (THR)

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
• Pas foto terbaru
• Surat referensi (jika ada)
• Portofolio (jika ada)

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Haus di  atau mengirimkan berkas lamaran Anda langsung ke alamat kantor Haus Pekanbaru. Anda juga dapat mengirimkan lamaran melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.

Informasi lebih lanjut bisa didapatkan melalui website resmi Haus atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut. Ingat, semua proses rekrutmen di Haus tidak dipungut biaya apapun.