Delivery Consultant - HR Solutions

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** Tech Company
** leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l’innovazione digitale.
** Portare il digitale in ogni impresa*
* ** offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi aziendali**, che si tratti di gestire le risorse umane, le relazioni con i clienti, la fatturazione elettronica o i pagamenti digitali.
** In CROSS SOLUTIONS siamo il vero e proprio catalizzatore di opportunità
** del Gruppo che opera a supporto di tutte le Business Unit, in ogni paese in cui siamo presenti. La nostra missione è chiara: creare un valore unico per i nostri clienti,
** sfruttando al massimo il potenziale sinergico di tutti i nostri prodotti, con un focus specifico sui pagamenti, credito fiscale e commerciale e micro-landing**. Il valore aggiunto è quello di semplificare la complessità, offrendo ai clienti un unico punto di contatto per accedere a tutte le risorse e le competenze.
** Siamo il partner ideale per le aziende che cercano soluzioni complete e integrate**, in grado di generare un vantaggio competitivo concreto.

Unisciti al nostro team, qui potrai affinare le tue competenze, partecipando a progetti stimolanti e crescendo in ambito
** Soluzioni HR, con l’obiettivo di analizzare le esigenze tecnologiche del cliente e configurare soluzioni adeguate******. In particolare, ti occuperai di:
* Essere l'interlocutore principale con il cliente dopo la fase di vendita, gestendo l'assegnazione delle risorse (staffing) e il piano contrattuale.
* Condurre l'attività di kick-off del progetto, presentando l'approccio metodologico e realizzando l'analisi funzionale per definire i requisiti e le aspettative di funzionamento dei moduli acquistati.
* Effettuare la configurazione delle soluzioni e dell'ambiente sulla base dei requisiti estrapolati durante l'analisi.
* Erogare formazione mirata al cliente sui moduli standard e coordinare i cicli di test per assicurare la corretta implementazione.
* Gestire la fase di Go-Live garantendo supporto immediato per la gestione delle segnalazioni e fornire supporto post-Go-Live.
* Effettuare l'handover formale al team di assistenza/supporto del cliente, limitando l'intervento successivo del consulente solo a malfunzionamenti o nuove esigenze di configurazione.
***** 2 anni di esperienza come consulente ambito HR, HRIS oppure consulente del lavoro.
* Buona conoscenza dei sistemi HRIS come paghe, presenze, formazione, compensation, performance.
* Forte approccio relazionale e abilità comunicative, essendo a stretto contatto con il cliente.
* Passione per il mondo della tecnologia, contesti innovativi, dinamici e in cui mettersi in gioco.
** growth mindset**, vedano ogni sfida come un'opportunità straordinaria di crescita e che riflettano le soft skills che ci distinguono, dando vita ai nostri valori.
* ** IMPRENDITORIALITÀ** - è il motore che ci spinge a eccellere, a innovare e sfidare noi stessi per il successo nostro e dell'azienda. Siamo proattivi, responsabili e focalizzati sul cliente, sempre pronti a mettere in discussione lo status quo e a raggiungere risultati straordinari.
* ** INNOVAZIONE** - è il faro che illumina il nostro percorso muovendoci in un’ambiente ricco di…