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Field Support Technical Assistant

Job in Town of Italy, Penn Yan, Yates County, New York, 14527, USA
Listing for: Mbda Systems
Full Time position
Listed on 2026-10-03
Job specializations:
  • Retail
    Customer Service Rep, Business Development
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 51037 - 73721 USD Yearly USD 51037.00 73721.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
## Field Support Technical Assistant Presenta candidatura:
La Spezia:
Full time:
Offerta pubblicata più di 30 giorni fa:
R36423
** MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici
**** MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare).
** All’interno della Direzione Programmi, MBDA Italia SpA è alla ricerca di un Field Support Technical Assistant La risorsa prescelta opererà all’interno della Direzione CSS/Support Services/Field Support Le principali responsabilità/attività sono le seguenti.
* ** Supporto Tecnico On-site:
** Interventi presso Clienti nazionali ed esteri in regime di trasferta (breve, media e lunga durata) per esigenze operative e manutentive (preventiva, ricerca guasti, correttiva) su Sistemi d'arma Terrestri, Navali e Munizioni.
* ** Gestione Relazioni:
** Cura dei rapporti in loco con fornitori, committenti ed end-user (Cliente Finale) legati all’esecuzione dell’attività tecnica.
* ** Training al Cliente:
** Supporto alle attività di Product Training (prevalentemente pratico), partecipazione attiva alle sessioni formative e realizzazione autonoma di addestramento con tecnica OJT (On-the-Job Training) per il Personale militare del Cliente.
* ** Assemblaggio e Controllo:
** Esecuzione in autonomia, in accordo con disegni, cicli e procedure tecniche, di assemblaggi di assiemi elettromeccanici, effettuando i relativi controlli dimensionali, elettrici e/o funzionali.
* ** Collaudi e Diagnostica:
** Esecuzione di collaudi funzionali intermedi e finali, con relativa analisi e correzione di problemi di natura elettronica, elettrica e/o elettromeccanica.
* ** Gestione Documentale e Reporting:**  + Redazione, gestione e attuazione dei piani di manutenzione preventiva e correttiva e delle registrazioni associate (Logbook).  + Redazione di Report Tecnici per il Cliente e reporting interno a cadenza settimanale/mensile.  + Partecipazione all’attività di validazione della manualistica tecnica di prodotto.
* ** Supporto Supply Chain:
** Supporto ai processi logistici in loco (presa in carico/consegna materiale riparato o nuove consegne di ricambi).
* ** Supporto Pre-Sales:
** Collaborazione con il Responsabile del Field Support nell’elaborazione di Proposte Tecniche e preventivi (tempi e costi) per offerte di servizi sui sistemi di competenza.
* ** Processi Aziendali:
** Rispetto, applicazione e miglioramento delle policy e procedure aziendali, con particolare focus su Field Support & Product Training.
** Sede del Lavoro:
** La Spezia
** Requisiti Professionali e Competenze:**
* ** Titolo di Studio:
** Diploma di Istituto Tecnico nel settore Elettronico/Elettrotecnico o equivalente.
* ** Esperienza:
** Comprovata esperienza di almeno 4 anni nel settore dell’assistenza tecnica.
* ** Disponibilità alle Trasferte:
** Flessibilità oraria e disponibilità a frequenti trasferte di breve periodo o di medio-lungo periodo in territorio Europeo ed Extra-europeo.
* ** Competenze Tecniche:**  + Conoscenze di Elettronica A/D, Elettrotecnica, sistemi di automazione elettromeccanica e oleodinamica per la comprensione di documentazione di progetto e per l’utilizzo di attrezzature per la diagnosi di apparati complessi.  + Esperienza nelle lavorazioni di intestazione di cavi e cablaggi (predisposizione, assemblaggio di connettori complessi a norme MIL, saldatura, crimpatura e verifica degli stessi).  + Capacità di studio della documentazione tecnica per acquisire abilità operative sulla famiglia di prodotti.
* ** Informatica:
** Buona conoscenza degli applicativi Office.
* ** Lingue:
** Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Completano il profilo:
** Orientamento alla soddisfazione del Cliente.
* Proattività e capacità di Problem Solving.
* Capacità di lavorare in team, interagendo efficacemente con colleghi e clienti.
* ** Licenza da “fochino”
** necessaria per il maneggio di parti piriche.
* Conoscenza di base di architetture HW COTS e Militari (Sistemi d’arma, Sistemi Radar).
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